Los residentes del condado de Miami-Dade ya pueden renovar la matrícula de sus vehículos directamente en supermercados Publix.
La medida forma parte de un programa impulsado por la oficina del Recaudador de Impuestos del condado, en colaboración con la empresa Florida MV Express, para facilitar el acceso a este tipo de trámite sin necesidad de acudir a una oficina gubernamental o utilizar plataformas en línea.
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Han sido instalados cinco quioscos en tiendas Publix ubicadas en zonas de alto tránsito:
-15771 SW 152nd Street, Miami.
-20201 SW 127th Avenue, Miami.
-7550 NW 104th Avenue, Doral.
-1920 West Avenue, Miami Beach.
-891 N. Homestead Boulevard, Homestead.
Estas locaciones fueron seleccionadas por su accesibilidad y por formar parte de la rutina diaria de muchos residentes.
Cómo utilizar los quioscos
El funcionamiento de los quioscos está automatizado y guiado paso a paso.
Los usuarios deben:
-Ingresar el número de PIN recibido previamente por correo, o el número de placa del vehículo.
-Introducir la fecha de nacimiento del propietario principal registrado.
-Seguir las instrucciones del sistema.
-Realizar el pago con tarjeta de débito o crédito (algunas máquinas pueden aceptar efectivo).
Obtener al instante:
-La calcomanía actualizada.
-El comprobante impreso de la renovación.
El recibo de la transacción.
Todo el proceso toma menos de dos minutos, según lo informado por las autoridades.
Elegibilidad y restricciones
Los quioscos permiten renovar matrículas de vehículos que no requieren la emisión de una nueva placa y que no tienen infracciones activas como licencias suspendidas o peajes sin pagar. No se requiere presentar documentos adicionales como certificados de seguro.
No se pueden procesar en estos dispositivos:
-Vehículos autónomos.
-Embarcaciones.
-Vehículos oficiales o del gobierno.
-Casas móviles.
-Placas personalizadas o de la Guardia Nacional.
-Registros IRP.
-Permisos o carteles de estacionamiento.
Costos del servicio
El uso del quiosco conlleva un cargo de $4.50 por transacción más una tarifa de procesamiento del 2.3% por pagos con tarjeta.
Estos montos son gestionados por Florida MV Express, y la oficina del recaudador no recibe ingresos por estas comisiones.
Aun así, según la información oficial, esta vía resulta más económica que realizar el trámite por internet o de manera presencial.
Declaraciones oficiales
Dariel Fernández, recaudador de impuestos de Miami-Dade, explicó que la iniciativa busca modernizar el acceso a los servicios públicos esenciales.
“Nuestra responsabilidad es hacer que el gobierno sea más accesible, eficiente y receptivo a las necesidades de nuestros residentes. Al introducir quioscos de autoservicio en lugares cotidianos, estamos eliminando barreras y modernizando la forma en que los ciudadanos interactúan con los servicios públicos esenciales", dijo.
Fernández también destacó la elección de supermercados Publix como aliados del proyecto:
“Queremos que el gobierno esté presente donde vive la gente. Con estos quioscos, no solo ganamos en eficiencia, sino que le devolvemos tiempo a los ciudadanos", indicó.
Aclaró además que quienes prefieran un enfoque más tradicional seguirán teniendo la opción de acudir a las oficinas del condado.
“Las personas que no tengan esa facilidad con la tecnología también seguimos atendiéndolas en persona; pueden venir y se les explica", concluyó.
Plazos de renovación
Los residentes pueden utilizar los quioscos para renovar la matrícula de sus vehículos desde 90 días antes de la fecha de vencimiento y hasta ocho meses después, aunque podrían aplicarse recargos por pagos atrasados.
Más información
Para conocer más detalles sobre el servicio y verificar la elegibilidad del vehículo, los usuarios pueden acceder al sitio web oficial del Recaudador de Impuestos del condado: mdctaxcollector.gov.
Preguntas frecuentes sobre la renovación de matrículas de vehículos en Miami-Dade
¿Dónde se pueden renovar las matrículas de vehículos en Miami-Dade?
Los residentes de Miami-Dade pueden renovar la matrícula de sus vehículos en quioscos de autoservicio ubicados en varias tiendas Publix. Estos quioscos están situados en lugares estratégicos y accesibles: 15771 SW 152nd Street, Miami; 20201 SW 127th Avenue, Miami; 7550 NW 104th Avenue, Doral; 1920 West Avenue, Miami Beach; y 891 N. Homestead Boulevard, Homestead.
¿Cómo funcionan los quioscos de autoservicio para renovar matrículas?
El funcionamiento de los quioscos está automatizado y guiado paso a paso. Los usuarios deben ingresar el número de PIN recibido por correo o el número de placa del vehículo, introducir la fecha de nacimiento del propietario principal, seguir las instrucciones del sistema y realizar el pago con tarjeta o efectivo. El proceso toma menos de dos minutos.
¿Qué restricciones existen para renovar matrículas en los quioscos de Miami-Dade?
Los quioscos no permiten renovar matrículas de vehículos con infracciones activas o que requieran nueva placa. Tampoco se pueden procesar matrículas de vehículos autónomos, embarcaciones, vehículos oficiales, casas móviles, ni placas personalizadas o de la Guardia Nacional.
¿Cuál es el costo de usar los quioscos de autoservicio para renovar matrículas?
El uso del quiosco tiene un cargo de $4.50 por transacción más una tarifa de procesamiento del 2.3% para pagos con tarjeta. Estos costos son gestionados por Florida MV Express. A pesar de ello, esta opción es más económica que realizar el trámite en línea o presencialmente.
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