La Funeraria de Matanzas recibió en marzo un kit solar destinado a garantizar el servicio durante los apagones, pero el sistema lleva más de cuatro meses fallando y obliga a las familias a velar a sus muertos en la oscuridad.
Así lo denunció Indira Hernández García, directora de Servicios Necrológicos del municipio, quien describió un patrón que se repite a diario: el sistema funciona algunas horas y luego se desconecta automáticamente, sin recuperarse hasta el día siguiente.
«En la mañana, se dispara el panel y hasta el otro día, dos de la tarde, tres de la tarde, es que funciona nuevamente», explicó la directora.
El kit está instalado en la planta baja del edificio, donde operan dos salones de velatorio y la recepción. La carga que alimenta es mínima: bombillos ahorradores, un televisor que prácticamente no se usa y una cajita de agua. «No tenemos ni lámparas de luz fría, son bombillos ahorradores», precisó Hernández García.
Además de los salones, en la funeraria funciona una fábrica de coronas cuya actividad también queda paralizada cada vez que el sistema falla.
La directora asegura que el proveedor, Soluciones CEDAI Atenas, recibe llamadas a diario sin que el problema haya sido resuelto. «Todos los días lo llamamos. Dice que tiene mucho trabajo y que va revisando los que vienen, pero todavía no nos toca a nosotros», afirmó.
La empresa respondió públicamente con una explicación técnica. Según CEDAI Atenas, el equipo instalado tiene una potencia nominal de 2 kW y baterías equivalentes a 6,7 kWh de almacenamiento, y fue concebido para la «supervivencia energética» del centro durante los apagones, no como sustituto ilimitado de la red eléctrica.
La empresa sostiene que el comportamiento descrito —funcionar varias horas y apagarse hasta el día siguiente— «es precisamente el comportamiento esperado cuando el consumo se acerca o supera el límite del equipo, y no un indicio de mal montaje».
CEDAI Atenas apunta dos causas posibles: una sobrecarga instantánea que dispara el inversor como mecanismo de protección, o el agotamiento progresivo de la batería cuando el consumo se mantiene cercano al límite durante horas. También señala que el cableado antiguo del inmueble podría agravar el problema al generar pérdidas de tensión.
La empresa instaló 87 kits solares en el municipio de Matanzas a inicios de año, como parte de un programa provincial de 326 sistemas fotovoltaicos distribuidos entre viviendas aisladas y centros vitales, incluyendo 19 funerarias, 32 policlínicos y hogares de ancianos, entre otros.
El caso ilustra la brecha entre las expectativas de las instituciones que reciben estos equipos y su capacidad técnica real, en una provincia que ha registrado cortes eléctricos de hasta 85 horas consecutivas y acumula ocho subestaciones fuera de servicio y 63 transformadores dañados.
Mientras la disputa técnica entre la funeraria y el proveedor continúa sin resolverse, la directora aguarda una revisión especializada que determine la causa de los disparos. Por el momento, las familias matanceras que acuden a despedir a sus seres queridos no tienen garantía de que habrá luz.
Problemas en la Funeraria de Matanzas debido al fallo del kit solar
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué no funciona correctamente el kit solar de la Funeraria de Matanzas?
El kit solar falla debido a una sobrecarga instantánea o al agotamiento de la batería cuando el consumo se acerca al límite del equipo. Además, el cableado antiguo podría agravar el problema al generar pérdidas de tensión.
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¿Qué impacto tiene el fallo del kit solar en los servicios de la funeraria?
El fallo del kit solar deja a las familias despidiendo a sus muertos en la oscuridad y paraliza la actividad de la fábrica de coronas de la funeraria, afectando así el servicio que espera ofrecer en momentos tan delicados.
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¿Cuál es la respuesta del proveedor del kit solar ante los problemas reportados?
El proveedor, Soluciones CEDAI Atenas, sostiene que el comportamiento del kit solar es el esperado cuando el consumo se acerca o supera el límite del equipo, descartando un mal montaje y sugiriendo una revisión especializada para determinar las causas de los disparos.
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¿Cómo afecta la crisis energética a la implementación de vehículos eléctricos en Matanzas?
La crisis energética en Matanzas, caracterizada por apagones prolongados, genera críticas sobre la viabilidad de los vehículos eléctricos, incluyendo carros fúnebres, debido a la inestabilidad del servicio eléctrico necesario para su operación.
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