La periodista y conductora del Canal Habana Claudia Lugo cuestionó públicamente a la Empresa Eléctrica de La Habana por reasignar circuitos eléctricos en el municipio de Playa sin ofrecer a los usuarios ninguna explicación sobre los motivos ni las consecuencias de esos cambios.
Este sábado, en su segunda publicación en Facebook sobre el tema, Lugo documentó que el circuito L322 fue transferido al L317 desde el domingo 13 de septiembre, y que el L323 fue dividido y redistribuido entre los circuitos L315, L316 y L317, todo ello comunicado por el canal de WhatsApp de la empresa sin mayor contexto.
Días después, agregó, la entidad volvió a publicar que ambos circuitos estaban en DAF (Disparo Automático por Frecuencia), el mecanismo que desconecta circuitos de forma escalonada para evitar un colapso total de la red.
Eso generó la pregunta central de la periodista: "Si se transfirieron los usuarios de esos circuitos a otros circuitos, ¿quiénes forman parte ahora del L322 y el L323? ¿Por qué ese cambio? Tenemos derecho a saber. Porque si no se explican hay espacio para muy malas interpretaciones".
El viernes, la reportera relató en la propia red social que llamó a la empresa para preguntar por qué su circuito no entró en DAF como estaba previsto, pero la respuesta que recibió fue hostil.
"Me respondió un hombre con muy mala forma que nos transfirieron para otro circuito. Sin avisar. Solo porque sí. Así. Sin más. Incluso me insultó cuando le pedí más información. Y esas son las personas que 'atienden a la población'", subrayó.
El trabajador no se identificó. Lugo señaló que no tuvo "el valor" de dar su nombre y "se escudó en un teléfono para decirle malas palabras y ofensas a una mujer".
En su texto, la periodista insistió en que los cambios en la rotación de los circuitos deben avisarse con tiempo, para que las personas se planifiquen.
"Vivimos tiempos muy duros y las entidades a las que recurrimos para conseguir información no están haciendo bien su trabajo", escribió, como resumen de lo que millones de cubanos experimentan a diario ante una crisis energética sin salida visible.
Los comentarios a ambas publicaciones de Lugo reflejan una frustración extendida. Un usuario señaló que lleva "más de cuatro años" sin que su circuito entre en DAF.
Otro fue más directo: "No existe una comunicación confiable en esa Empresa". Una tercera persona relató una experiencia similar al llamar al Despacho Nacional de Carga: "La funcionaria me dijo que no tenía que darme ni su nombre, ni más ninguna información. Se supone que son servidores públicos y parecería lo contrario".
Varios comentaristas destacaron que las denuncias de Lugo, por su condición de periodista, tendrán más repercusión que las de un ciudadano común, y la exhortaron a usar sus herramientas profesionales para visibilizar el problema.
El reclamo se produce en un contexto de opacidad creciente en la distribución eléctrica habanera. En agosto, otra ciudadana exigió al ministro de Energía y Minas, Vicente de la O Levy, que explicara públicamente cuáles son los circuitos priorizados y por qué, tras pasar más de 30 horas sin luz. La respuesta que obtenía al llamar al 18888 era siempre la misma: "decisión superior".
Las denuncias de venta ilegal de electricidad en La Lisa y en Calabazar, en La Habana, donde dos linieros fueron sorprendidos comercializando el servicio a negocios privados, alimentan las sospechas ciudadanas.
La Unión Eléctrica calificó ese caso como un "acto aislado de corrupción", pero los patrones documentados en múltiples municipios sugieren algo más sistémico.
Preguntas Frecuentes sobre la Crisis Eléctrica en La Habana
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué la Empresa Eléctrica de La Habana reasigna circuitos sin explicaciones?
La Empresa Eléctrica de La Habana ha sido criticada por reasignar circuitos eléctricos sin ofrecer explicaciones claras a los usuarios. La falta de comunicación y transparencia en estos cambios genera frustración y especulaciones entre los ciudadanos, quienes exigen información sobre los motivos y las consecuencias de tales decisiones.
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¿Qué es el Disparo Automático por Frecuencia (DAF) y cómo afecta a los usuarios?
El Disparo Automático por Frecuencia (DAF) es un mecanismo que desconecta circuitos de manera escalonada para evitar un colapso total de la red eléctrica. Este sistema se utiliza cuando la frecuencia de la red cae por debajo de 60 Hz, generando cortes inesperados que afectan a los usuarios, quienes muchas veces no son informados adecuadamente sobre su implementación.
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¿Por qué algunos circuitos en La Habana son priorizados y otros no?
La priorización de ciertos circuitos en La Habana se debe a razones técnicas y de infraestructura, según el ministro de Energía y Minas, Vicente de la O Levy. Sin embargo, la falta de transparencia sobre los criterios de priorización ha generado sospechas de corrupción y favoritismo, lo que ha llevado a ciudadanos a exigir explicaciones públicas y detalladas sobre estas decisiones.
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¿Cómo afecta la crisis energética a los residentes de La Lisa?
Los residentes de La Lisa han denunciado apagones prolongados y la corrupción en la distribución de electricidad. Según las denuncias, operadores de la Empresa Eléctrica desvían el servicio eléctrico hacia otros usuarios a cambio de dinero, dejando a los residentes sin suministro durante largas horas, lo que refleja una grave crisis de gestión y corrupción en el sistema eléctrico.
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