La que le cayó a esta cubana por decir que no compra en Shein: «No es para mí»

Un video de poco más de un minuto le bastó a la creadora de contenido cubana Annie Soto (@annettesoto_) para desatar una polémica inesperada: explicar por qué no compra ropa en Shein le valió una avalancha de reacciones que ella misma calificó de incomprensibles.

En la grabación, publicada el 6 de agosto, Annie Soto aclaró que su postura no es un rechazo absoluto a la plataforma, sino una decisión personal basada en experiencias concretas: al recibir pedidos grandes —ropa para ella y para sus hijos— notó que las costuras y la calidad de las telas no la convencían.

«Cada vez que yo compraba ordenaba unas cajas gigantes y cada vez que me venía la ropa, ya fuera para los niños, para mí, me di cuenta de que no me gustaban las costuras, no me gusta la calidad de la tela, no es para mí», explicó en el video.

Sus seguidoras le sugirieron que aprendiera a leer las reseñas y que eligiera marcas dentro de la plataforma con mejor relación calidad-precio. Annie Soto reconoció el consejo, pero decidió no pasar por ese proceso.

Lo que nadie esperaba fue la reacción de una parte de su audiencia, que interpretó la opinión personal de la creadora como una crítica directa a quienes sí compran en Shein.

«Es increíble que hay personas que se toman esto como si uno estuviera denigrando o humillando que ellos se compran la ropa ahí», dijo Annie Soto, visiblemente sorprendida.

La cubana fue más lejos y cuestionó el origen de esas reacciones: «¿Qué tipo de complejos son esos? Que a una persona no le guste una cosa no significa que te está diciendo 'ay, tú compras ahí'».

Para dejar claro que su postura no es una condena a la marca, Annie Soto aclaró que sí compra accesorios en Shein. «Yo tengo espejuelitos de Shein, no los cambiaría, me encantan. Accesorios, cosas que le compro a la niña para el pelo, y ya está», precisó. Su rechazo, insistió, se limita exclusivamente a la ropa.

El video acumuló más de 92,200 vistas, 6,365 me gusta y 224 comentarios, cifras que reflejan el nivel de debate que generó entre la comunidad cubana en redes sociales.

Esta dinámica no es nueva. Para muchos cubanos en el exterior, Shein representa una opción de ropa asequible, por lo que cualquier crítica a la plataforma puede percibirse como un juicio sobre el poder adquisitivo de quienes la usan. En Cuba, el acceso a ropa siempre ha sido un tema sensible: los precios en tiendas estatales y en el mercado informal superan con creces los ingresos de la mayoría de la población, y plataformas como Shein —accesibles mediante servicios de envío privados— se han convertido en una alternativa para quienes tienen familiares en el exterior.

Shein, su parte, ha recibido múltiples cuestionamientos a nivel global: a finales de 2025 Greenpeace detectó sustancias químicas peligrosas —como PFAS, ftalatos, plomo y cadmio— en sus prendas, y la Comisión Europea abrió un procedimiento contra la empresa en febrero de este año bajo la Ley de Servicios Digitales.

En el caso de Annie Soto, sin embargo, el argumento es estrictamente personal: no le gusta la ropa, y considera que eso debería ser suficiente.

Días antes de que estallara esta polémica, la modelo cubana Carmen Rosa reveló cómo es trabajar para Shein en China, con jornadas que implican entre 60 y 80 cambios de vestuario, lo que añadió otra capa al debate sobre la marca dentro de la comunidad.

«Señores, tenemos que normalizar que no todas tenemos los mismos gustos y que no todas compramos en el mismo lugar», fue la frase con la que Annie Soto abrió su video, y que resume la única conclusión que, según ella, debería extraerse de todo el asunto.