Una residente de Santiago de Cuba identificada en Facebook como «Yunis La Mulatona» denunció este viernes el robo de una nevera gris marca Royal de cinco pies y un ventilador recargable blanco marca Salco, sustraídos durante la madrugada después de que desconocidos rompieran la ventana del cuarto de su hija y penetraran en la vivienda.
La afectada lanzó un llamado público en redes sociales: «Si de casualidad alguien ve por ahí una nevera gris marca Royal de cinco pies y de uso en venta necesito que me llamen, lo pido de favor, la sustrajeron ayer de mi casa en la madrugada y un ventilador blanco recargable mediano marca Salco».
El caso fue amplificado por el periodista Yosmany Mayeta Labrada. Poco después, la dueña de la nevera le informó que «la policía se está haciendo cargo», lo que cerró el flujo de información que Mayeta podía divulgar públicamente.
Pero mientras la afectada esperaba que la Policía Nacional Revolucionaria resolviera el caso, los seguidores de la página ya estaban haciendo el trabajo: un testigo anónimo reportó haber visto alrededor de las 5:00 de la mañana a cuatro individuos trasladando la nevera por el Parque de Carretera del Morro, entrando hacia Calle 9, en el reparto Veguita de Galo.
Mayeta lo resumió con una frase que retrata la realidad cotidiana de la isla: «La dueña de la nevera confía en la Policía, pero yo en los seguidores que me informan».
No es un fenómeno aislado. En Santiago de Cuba, los vecinos han optado en múltiples ocasiones por retener a presuntos ladrones antes de que llegue la policía, precisamente porque la espera puede ser interminable.
Casos documentados incluyen familias que aguardaron más de 10 horas tras reportar un robo, o agentes que prometieron acudir «cuando amanezca». Solo dos días antes de este robo, vecinos de la ciudad alertaban sobre asaltos nocturnos en zonas como Trocha y Gasómetro.
La ironía es difícil de ignorar: la dueña de la nevera confía en que la institución resolverá su caso, pero son los ciudadanos anónimos quienes, en cuestión de horas, ya habían rastreado la ruta de los ladrones por el barrio.
El propio Mayeta lo explicó sin rodeos: «Muchas veces una publicación consigue en pocas horas lo que una denuncia engavetada puede tardar días en mover: ojos en la calle, testimonios y ciudadanos dispuestos a hablar».
El contexto nacional agrava el cuadro. Según datos de Cubalex sobre el aumento de la violencia en Cuba, entre 2023 y agosto de 2026 se documentaron 2,932 eventos de violencia e inseguridad en la isla, incluyendo 736 homicidios.
El Observatorio Cubano de Auditoría Ciudadana registró 2,833 delitos verificados solo en 2025, un 115% más que el año anterior, con los robos como el delito más frecuente: 1,536 casos.
Al cierre de este reporte, los presuntos autores del robo de la nevera continuaban sin ser identificados ni capturados públicamente, y la policía cubana estrenó apenas el jueves una línea de atención de 24 horas para recibir quejas sobre su actuación —pero solo en La Habana, no en Santiago de Cuba.
Preguntas frecuentes sobre la inseguridad y la inacción policial en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué los ciudadanos en Cuba recurren a las redes sociales para denunciar robos?
Los ciudadanos en Cuba recurren a las redes sociales para denunciar robos debido a la inacción de la policía. La demora o falta de intervención de las autoridades motiva a los afectados a buscar ayuda y visibilidad a través de plataformas como Facebook, donde pueden obtener respuestas más rápidas de parte de la comunidad.
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¿Cómo afecta la inacción policial a la seguridad en Santiago de Cuba?
La inacción policial afecta gravemente la seguridad en Santiago de Cuba. Los ciudadanos experimentan una falta de protección efectiva, lo que ha llevado a un aumento en los casos de justicia por mano propia y a una creciente sensación de desprotección entre la población.
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¿Cuáles son las cifras de delitos en Cuba en los últimos años?
Según datos del Observatorio Cubano de Auditoría Ciudadana, en 2025 se registraron 2,833 delitos verificados en Cuba, lo que representa un incremento del 115% respecto al año anterior. Los robos fueron el delito más frecuente, con 1,536 casos documentados.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano ante el aumento de delitos?
El gobierno cubano ha endurecido las penas para delitos como el robo de infraestructura energética. Sin embargo, la falta de recursos y personal en la policía, así como la priorización de la represión política sobre la seguridad ciudadana, han limitado la efectividad de estas medidas.
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¿Cuáles son las consecuencias de la falta de respuesta policial en Cuba?
La falta de respuesta policial en Cuba ha llevado a un aumento en la justicia por mano propia y a una creciente desconfianza en las instituciones. Los ciudadanos se sienten obligados a actuar por cuenta propia ante la inseguridad, lo que genera un ambiente de desesperación y frustración en la población.
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