El fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó una demanda contra Netflix ante el 7.º Circuito Judicial del condado de St. Johns, acusando a la plataforma de recopilar datos de comportamiento de menores sin el consentimiento de sus padres y de diseñar funciones para mantener a los niños enganchados a la pantalla.
La acción legal presentada por la Fiscalía de Florida indica que Netflix registró de forma masiva la actividad de los usuarios menores —qué contenidos ven, pausan, rebobinan, buscan o abandonan— y utilizó esa información para sostener su negocio publicitario, lanzado en noviembre de 2022.
El estado sostiene que la plataforma comercializó sus perfiles infantiles como un espacio seguro y libre de publicidad basada en comportamiento, pero que en la práctica acumuló esos datos durante años para luego monetizarlos, lo que constituiría un engaño sistemático a los consumidores de Florida.
Uthmeier fue directo al anunciar la demanda: «Diseñaron una plataforma adictiva para mantener a los niños pegados a sus pantallas y luego recopilaron datos detallados sobre ellos sin permiso de los padres. Netflix se benefició mientras engañaba a los floridanos y debe rendir cuentas».
Florida acusa a Netflix de violar la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas e Injustas del estado (FDUTPA) y la Carta de Derechos Digitales de Florida (FDBR).
Entre los remedios solicitados figuran una orden judicial permanente, la eliminación de los datos obtenidos de forma supuestamente engañosa, el cese de funciones como la reproducción automática y miles de millones de dólares en daños, además de un juicio con jurado.
Netflix respondió que «toma la privacidad en serio», que cumple con las leyes aplicables y que la demanda «carece de mérito», anunciando que defenderá el caso en los tribunales.
Ofensiva contra las grandes compañías tecnológicas
La acción contra Netflix no es un caso aislado, sino parte de una campaña más amplia de la Fiscalía de Florida bajo el lema «Stop Big Tech Surveillance» (Detener la vigilancia de las grandes tecnológicas).
En octubre de 2025, Florida presentó su primera acción bajo la FDBR contra Roku, acusándola de recopilar y vender datos de menores —incluyendo grabaciones de voz, hábitos de visualización y geolocalización precisa— sin consentimiento parental.
Ese caso se resolvió en junio de 2026 con un acuerdo que obliga a Roku a invertir aproximadamente 25 millones de dólares en mejoras de privacidad, sin reconocimiento de culpa.
En abril de 2026, la Fiscalía también abrió acciones contra OpenAI y su director ejecutivo Sam Altman, en lo que describió como el primer litigio estatal contra la empresa, alegando mercadeo engañoso y recopilación de datos de menores de 13 años sin consentimiento parental.
El gobierno de Florida también ha demandado a TikTok y Snapchat por incumplimiento de requisitos de verificación de edad.
El antecedente más resonante en Estados Unidos
En agosto, 52 estados acordaron demandar a Meta y la empresa propuso pagar aproximadamente 18.000 millones de dólares para resolver reclamaciones por adicción de menores y violaciones de la ley federal de privacidad infantil (COPPA), acuerdo del que Florida quedó excluida al mantener acciones separadas.
Meta propuso un acuerdo, pero negó las acusaciones en su contra y aseguró que «no tiene ninguna responsabilidad ante los demandantes». El anuncio se hizo en la segunda semana del juicio federal celebrado en Oakland, California.
La cifra acordada es histórica, pero representa una fracción mínima de lo que los fiscales llegaron a estimar al inicio del juicio, cuando calculaban sanciones de hasta 1,4 billones de dólares. Meta calificó ese número como «descabellado».
Florida cuenta con un marco legal propio: la HB 3, vigente desde el 1 de enero de 2025, prohíbe cuentas en redes sociales a menores de 14 años y obliga a las plataformas a verificar la edad de sus usuarios y eliminar los datos de cuentas cerradas.
La demanda contra Netflix llega mientras la plataforma consolida su modelo publicitario, lo que convierte el caso en una prueba de hasta dónde puede llegar la presión legal estatal sobre las grandes empresas de entretenimiento digital.
Preguntas frecuentes sobre la demanda de Florida contra Netflix por recopilación de datos de menores
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué Florida ha demandado a Netflix?
Florida ha demandado a Netflix por recopilar datos de menores sin el consentimiento de los padres. La fiscalía acusa a la plataforma de engañar a los consumidores al acumular datos de comportamiento para su negocio publicitario, violando la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas e Injustas del estado y la Carta de Derechos Digitales de Florida.
Publicidad
¿Qué tipo de datos recopiló Netflix de los menores?
Netflix supuestamente registró la actividad de los menores, incluyendo qué contenidos ven, pausan, rebobinan, buscan o abandonan. Estos datos habrían sido utilizados para monetizar su modelo de negocio publicitario.
Publicidad
¿Cuáles son las consecuencias legales que enfrenta Netflix en Florida?
La demanda busca obtener una orden judicial permanente, la eliminación de los datos obtenidos de manera engañosa, el cese de funciones como la reproducción automática y el pago de miles de millones de dólares en daños, además de un juicio con jurado.
Publicidad
¿Qué ha sido la respuesta de Netflix ante la demanda?
Netflix ha declarado que la demanda carece de mérito y que toma la privacidad en serio, afirmando que cumple con las leyes aplicables y que se defenderá en los tribunales.
Publicidad
Archivado en:
¿Tienes algo que reportar?
Escribe a CiberCuba:
editores@cibercuba.com
+1 786 3965 689
Este artículo ha sido generado o editado con la ayuda de inteligencia artificial. Ha sido revisado por un editor antes de su publicación.