Una mujer regresó a su casa sin tratamiento tras acudir de madrugada al hospital Héroes del Baire, en Isla de la Juventud, donde, según su hijo, el médico de guardia dijo que no sabía qué recetarle porque no había recursos.
Ángel Orlando Baños Adela publicó el testimonio en Facebook y relató que su madre comenzó a sufrir vómitos repetidos y episodios de diarrea durante la madrugada del viernes. Ante la imposibilidad de conseguir una ambulancia, una vecina decidió acompañarla hasta el centro hospitalario, a donde llegaron alrededor de las 3:00 a.m.
Según la denuncia, las fallas en el servicio telefónico durante los apagones y la incertidumbre sobre la disponibilidad de combustible dificultaron el acceso al transporte sanitario.
En el cuerpo de guardia, el médico indicó a la paciente que se pusiera un suero. Sin embargo, de acuerdo con el relato de Baños, el líquido que le ofrecieron era "de agua" y no recibió una respuesta efectiva a sus síntomas.
"¿Cómo es posible que una persona llegue a un cuerpo de guardia con vómitos repetidos, diarrea y dolor, y termine regresando a su casa sin una solución porque supuestamente no hay recursos?", cuestionó el denunciante, quien señaló que su madre logró recuperarse por sus propios medios, aunque advirtió que otras personas podrían no tener la misma suerte.
La publicación recibió decenas de comentarios, algunos de ellos con relatos de experiencias similares en el sistema sanitario cubano. Una persona afirmó que su padre murió en terapia intensiva del mismo hospital por falta de suero, mientras otra contó que una tía falleció de un infarto después de esperar tres horas por una ambulancia en La Fe.
Un residente de La Habana también relató que acudió a urgencias por una intoxicación cutánea grave y que el médico le dijo que "por algo en la piel nadie se moría", además de comunicarle que no disponía de hidrocortisona.
"Ya en Cuba está prohibido enfermarse, pero seguimos ahí aguantando como si nada", escribió un usuario. Otro atribuyó la responsabilidad de estas situaciones al sistema sanitario y no a los médicos y enfermeras que trabajan en condiciones de escasez.
Baños resumió su denuncia con una crítica a las condiciones que afrontan los pacientes para recibir asistencia. "La salud de un pueblo no puede depender de la suerte, de la disponibilidad de combustible para llegar al hospital ni de encomendarse a Dios porque no hay con qué atender al enfermo", escribió.
En febrero, en declaraciones a la agencia AP, el ministro de Salud Pública José Ángel Portal Miranda declaró que el sistema sanitario cubano se encontraba al borde del colapso, y que no había perspectivas de una solución a corto plazo.
Por su parte, el gobernante Miguel Díaz-Canel admitió en agosto que solo estaba disponible 30 % del inventario de medicamentos esenciales.
El hospital Héroes del Baire ha estado en el centro de otras denuncias. En agosto, María Luisa Mendoza, de 27 años y hermana del lanzador cubano Héctor Mendoza, murió en ese centro tras ingresar con dengue hemorrágico. Según la información publicada entonces, no había suero disponible, por lo que sus familiares salieron a buscarlo. Cuando regresaron, la paciente sufrió un paro cardíaco.
En octubre, otro caso generó cuestionamientos sobre el funcionamiento del transporte sanitario en el municipio. Un adulto mayor falleció tras esperar ocho horas una ambulancia del Sistema Integrado de Urgencias Médicas (SIUM) en la posta médica de La Demajagua. La explicación oficial fue que la unidad no tenía combustible suficiente para llegar al lugar y regresar.
En septiembre, la directora municipal de Salud reconoció que el hospital sufría déficit de especialistas en 10 áreas, deterioro tecnológico y baja cobertura de medicamentos e insumos.
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