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Consejos para alejar a los estafadores de tu cuenta nauta

Los casos de robos de cuentas y de los saldos de estas en las zonas Wifi van en aumento en Cuba por las vulnerabilidades existentes en el sistema creado por ETECSA.

CiberCuba
Usuarios conectados en Zona Wifi de Cuba Foto © CiberCuba

Este artículo es de hace 5 años

Mientras ETECSA sigue recibiendo reclamaciones de sus usuarios, los casos de robos de cuentas y de saldo en las zonas Wifi van en aumento debido a las vulnerabilidades existentes en el sistema Wifi público.

Los estafadores crean un portal cautivo falso que imita a ETECSA, pero lo ubican en sus teléfonos inteligentes, de modo que cuando un ususario se conecta, abre su cuenta y accede a Internet, estos pueden rastrear la información de usuario y contraseña.

Una vez dentro, aunque la sesión sea cerrada, los amantes de lo ajeno siguen conectados, navegando y haciendo uso de las horas de Internet del inocente usuario.

El saldo, de hecho, puede desaparecer en minutos. Una vez que la cuenta ha sido secuestrada, el saldo puede mostrar 30 pesos, caer la conexión sin razón, y mientras el usuario trata de conectar de nuevo el saldo vuela.

Desafortunadamente para estos usuarios, los delitos informáticos no están tipificados en el código penal cubano. Estos delincuentes no pueden ser juzgados, ni aún si se les encuentra una antena. Lo más que puede hacerse es decomisarles la antena y si se comprueba el desvío de fondos, procesarlos por realizar una actividad económica ilícita.

Ante esta penosa situación ETECSA desarrolló la campaña “Navegue seguro”, que es todo lo que hasta el momento puede ofrecer y que se basa en consejos que si bien no libra de los ladrones, sí les pone las cosas más difíciles para robar las cuentas.

ETECSA aconseja llamar al número gratuito 118 en caso de que el dispositivo muestre el mensaje "su cuenta está en uso" antes de autenticar la cuenta Wifi. Hay que solicitar el bloqueo o reinicio de la cuenta hasta cambiar la contraseña, que por supuesto no hay que compartir con nadie.

Una de las reclamaciones más habituales de los usuarios es que hay dos o más cuentas con el mismo nombre. Hay que conectar únicamente a la red inalámbrica WIFI-ETECSA. Si hay números o cualquier otro término, no debe establecerse la conexión. Normalmente los propietarios de la red fraudulenta están en la zona Wifi.

Además, una vez conectados a la red correcta, se puede verificar la dirección web del portal de ETECSA, ya que para la autentificación comienza con cifrado de seguridad HTTPS. Otros dominios no cuentan con la S final y sólo son HTTP. Esto hace que también se muestre el certificado de seguridad en la barra del navegador, al hacer clic en el candado.

No es recomendable conectarse a través de otras aplicaciones o personas. Es decir, por muy barato que parezca o aunque no sea posible conseguir saldo en los puntos de venta de ETECSA, no debe pagarse para conectar a través de una red Wifi compartida.

Si el navegador indica problemas con la certificación del sitio al tratar de ver un sitio web, no entrar en él. Tampoco es recomendable permitir el guardado automático de la contraseña y el usuario en el dispositivo, ya sea computadora o teléfono móvil. Sobre la contraseña, aunque aparentemente parezca una pérdida de tiempo, cambiarla cada poco tiempo significa navegar más seguro.

Por supuesto, tampoco hay que aceptar propuestas de transferencias de saldo que provengan de personas desconocidas. Después de cada sesión, deberán eliminarse del navegador las cookies, caché, certificados y otros.

Quizá estos consejos hagan que la conexión sea más lenta, pero ahorrará más que una frase de lamento.

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