ETECSA suspende totalmente servicios de correo Nauta y Enet en Cuba

Este artículo es de hace 5 años

Una nota de prensa de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., (ETECSA), publicada a finales del día de ayer 18 de noviembre en el periódico oficial cubano Granma ha informado de la interrupción total de los servicios de correos @nauta y @enet.

El corte total se produjo en la mañana del propio miércoles pero, en la práctica, los usuarios de tales servicios están sufriendo de las irregularidades y dificultades para recibir y enviar correos desde el pasado viernes 13.

Aunque inicialmente ni la estatal de las telecomunicaciones cubana, ni los medios oficiales se pronunciaron sobre las causas que habían ocasionado las interrupciones ni las medidas o prospecciones para solucionarlas, la evidente gravedad del fallo hizo que el pasado día 17 se emitiese el primer comunicado oficial donde se aludía a una “falla técnica” y se ofrecían disculpas a los usuarios.

La medida de interrupción total anunciada en nota oficial hace escasas horas, por su parte, “responde a la continuidad de los trabajos de reparación que se vienen realizando y que son imprescindibles para el restablecimiento de los servicios”, aclaró el diario Granma, que igualmente señaló que “ETECSA está trabajando ininterrumpidamente en la solución de esta afectación. Ofre­cemos disculpas a los usuarios por las molestias ocasionadas y continuaremos dando información a través de los medios masivos de difusión y los canales oficiales de la Empresa”.

Mientras los cerca de dos millones de clientes afectados por estas fallas siguen a la espera de poder acceder a sus buzones de correo, sin saber cuándo podrán retomar el contacto con los familiares y amigos que residen fuera de la Isla.

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Marlén González

(La Habana, 1978) Lic. en Filología hispánica y Máster en Lexicografía. Ha sido profesora en la Universidad de La Habana e investigadora en la Universidad de Santiago de Compostela.

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Marlén González

(La Habana, 1978) Lic. en Filología hispánica y Máster en Lexicografía. Ha sido profesora en la Universidad de La Habana e investigadora en la Universidad de Santiago de Compostela.