Uso de cajeros automáticos en Cuba se limita por afectaciones técnicas del Banco Metropolitano

Este artículo es de hace 4 años

El Banco Metropolitano de Cuba continúa con problemas técnicos en la sucursal de electrónica desde el pasado 3 de febrero, lo cual que imposibilita la prestación de servicios a las personas portadoras de tarjetas magnéticas.

Siguen afectados los servicios de cajeros automáticos, TPV (POS) y Banca Telefónica asociados a las tarjetas magnéticas. Los trabajadores que reciban su salario a través de dichas tarjetas son el sector más afectado con estas interrupciones, ya que se les obstaculizará ejecutar el pago de servicios, la consulta de saldos y la extracción de dinero.

Sin embargo, según una nota informativa del medio estatal Cubadebate publicada este jueves, los clientes del BM podrían efectuar una extracción diaria, frecuencia que se logró ampliar hoy a cinco extracciones al día, declaró el presidente de BM, Orlando López Garcés.

López Garcés aseguró que la empresa está trabajando intensamente para erradicar las dificultades, con el objetivo de que no sigan afectando los servicios del uso de las terminales de punto de venta en los comercios y otros establecimientos, la utilización de Telebanca para el pago de la electricidad, el teléfono y el agua, y las prestaciones en general de los cajeros automáticos, precisó un reporte de Cadena Agramonte.

“Un equipo de especialistas, ejecutivos y el primer nivel de dirección del Banco trabaja ininterrumpidamente para lograr restablecer el servicio en el transcurso de este fin de semana. La institución analiza y estudia las causas que originaron esta afectación con el objetivo de crear las condiciones necesarias para que no se repita una situación similar”, afirmó.

Asimismo, explicó que los clientes que habitualmente utilizan los cajeros automáticos y Telebanca para el pago de servicios, tienen como alternativa realizar estos pagos por las ventanillas de las sucursales bancarias o en las oficinas comerciales de las entidades prestadoras de los servicios.

(Imagen tomada de: Cubanet)

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