Desde el mediodía del pasado 3 de noviembre los beneficiarios en Cuba de los servicios de giro postal internacional no están pudiendo cobrar el dinero que desde el extranjero se les hubiese girado.
El servicio, cómodo para los residentes en la Isla quienes pueden retirar la cantidad girada desde las oficinas de correos en la Isla con tal prestación, se ha visto interrumpido desde la referida fecha sin que hasta el momento se haya dado con una solución.
Sobre estas afectaciones informó una nota publicada este domingo 6 de noviembre en el oficial Granma, firmada por el Grupo Empresarial Correos de Cuba.
A continuación, reproducimos íntegramente el comunicado:
El Grupo Empresarial Correos de Cuba informa a sus clientes que desde el mediodía del pasado jueves 3 de noviembre existen dificultades en la prestación del servicio de giros postales internacionales, debido a que está afectado técnicamente el sistema de comunicaciones entre la Unión Postal Universal (UPU), radicada en Berna, Suiza, y los servidores de Correos de Cuba en La Habana.
Por ese motivo, las personas en Cuba a las que le hayan enviado giros desde esa fecha no han podido cobrarlos.
Esta afectación al servicio de giros postales internacionales ha sido notificada por Correos de Cuba a la UPU y se trabaja de conjunto en la solución del problema.
Correos de Cuba ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas, a quienes informará oportunamente tan pronto se restablezca el servicio.
NOTA (8-11-2016): Según informó el estatal Granma este 7 de noviembre de 2016 a las 23:11:06 (hora local) el servicio ya ha sido restablecido. Toda la información al respecto puede consultarse en la nota de actualización publicada en nuestro portal.
¿Qué opinas?
COMENTARArchivado en: