Foto © Lopezdoriga

Cubana de Aviación: la aerolínea que más quejas recibió en España en 2016, según volumen de pasajeros

Este artículo es de hace 3 años

El reclamador.es es una compañía online española que publica un listado anual que muestra el número de viajeros que han presentado quejas y reclamaciones a compañías aéreas, a partir de incidencias, que acaba por mostrar un ranking de las compañías aéreas “más problemáticas”.

Según este listado, en 2016 las tres compañías aéreas que más reclamaciones recibieron en España fueron Vueling, Air Europa y Ryanair. Les seguirían de cerca Iberia y Norwegian.

(foto: captura de reclamador.es)

Sin embargo, teniendo en cuenta el volumen total de pasajeros transportados en 2016, el número 1 del listado de reclamaciones lo pasa a ocupar la aerolínea “Cubana de Aviación”.

(foto: captura de reclamador.es)

En ese ranking de reclamaciones “según el volumen de pasajeros”, tras Cubana de Aviación se encuentran Plus Ultra Líneas Aéreas y Wamos, que ocuparían la segunda y tercera plaza, respectivamente.

Hay que tener en cuenta que por los aeropuertos españoles pasaron una cifra aproximada de 230 millones de pasajeros en 2016.

Las incidencias más comunes son retrasos superiores a tres horas, cancelaciones de vuelos, overbooking y problemas con el equipaje (daños, demoras o pérdidas)

Según datos de el reclamador.es, en España hay 1 millón y medio de pasajeros al año afectados.

Este artículo es de hace 3 años

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Judith Moris

Redactora en CiberCuba. Licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de La Habana, y Máster por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesora en la UH e investigadora en la UAB, y redactora/editora de la editorial Teide

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Judith Moris

Redactora en CiberCuba. Licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de La Habana, y Máster por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesora en la UH e investigadora en la UAB, y redactora/editora de la editorial Teide