El reclamador.es es una compañía online española que publica un listado anual que muestra el número de viajeros que han presentado quejas y reclamaciones a compañías aéreas, a partir de incidencias, que acaba por mostrar un ranking de las compañías aéreas “más problemáticas”.
Según este listado, en 2016 las tres compañías aéreas que más reclamaciones recibieron en España fueron Vueling, Air Europa y Ryanair. Les seguirían de cerca Iberia y Norwegian.
Sin embargo, teniendo en cuenta el volumen total de pasajeros transportados en 2016, el número 1 del listado de reclamaciones lo pasa a ocupar la aerolínea “Cubana de Aviación”.
En ese ranking de reclamaciones “según el volumen de pasajeros”, tras Cubana de Aviación se encuentran Plus Ultra Líneas Aéreas y Wamos, que ocuparían la segunda y tercera plaza, respectivamente.
Hay que tener en cuenta que por los aeropuertos españoles pasaron una cifra aproximada de 230 millones de pasajeros en 2016.
Las incidencias más comunes son retrasos superiores a tres horas, cancelaciones de vuelos, overbooking y problemas con el equipaje (daños, demoras o pérdidas)
Según datos de el reclamador.es, en España hay 1 millón y medio de pasajeros al año afectados.
Archivado en:
Necesitamos tu ayuda:
Como tú, miles de cubanos leen y apoyan el periodismo independiente de CiberCuba. Nuestra independencia editorial comienza por nuestra independencia económica: ninguna organización de ningún país financia CiberCuba. Nosotros hacemos nuestra propia agenda, publicamos nuestras opiniones y damos voz a todos los cubanos, sin influencias externas.
Nuestro diario se ha financiado hasta hoy solamente mediante publicidad y fondos propios, pero eso limita lo que podemos hacer. Por esto pedimos tu ayuda. Tu aporte económico nos permitirá hacer más acciones de periodismo investigativo y aumentar el número de colaboradores que reportan desde la isla, mientras conservamos nuestra independencia editorial. Cualquier contribución, grande o pequeña, será muy valiosa para nuestro futuro. Desde solo 5$ y con solo un minuto de tu tiempo puedes colaborar con CiberCuba. Gracias.