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Cubanos se quejan sobre desventajas de cobrar por cajeros automáticos

"Esto es un relajo, nunca te ponen el dinero el día que tienes que cobrar y, cuando lo hacen, las colas son tremendas".

Cajeros Automáticos © CiberCuba
Cajeros Automáticos Foto © CiberCuba

Este artículo es de hace 7 años

Cada vez es más común en Cuba que las empresas estatales paguen a sus trabajadores mediante instituciones bancarias. Sin embargo, este método parece no funcionar eficazmente, según testimonios recogidos por el sitio independiente Diario de Cuba.

Tanto los empleados como los beneficiarios del sistema de pensiones manifiestan su inconformidad con la red de cajeros automáticos, de la cual dependen actualmente para extraer sus respectivos sueldos.

"Siempre tengo problemas para cobrar mi paga por el cajero, ya dos veces se ha trabado la tarjeta y ha sido un gran lío", dijo a DDC un trabajador de la construcción, en fila para cobrar.

Además de las roturas regulares que padecen algunas máquinas, destacan otros inconvenientes como la falta de efectivo y de privacidad, los billetes de bajo valor (cinco o 10 pesos cubanos), pocos cajeros disponibles en zonas periféricas y las largas colas.

"Siempre uso el cajero ya que el dinero está a la mano a cualquier hora, no tengo que esperar a que el banco este abierto, aunque en ocasiones he tenido problemas a la hora de obtener mi dinero", comentó la usuaria Yudenia Cárdenas Fernández, de 40 años.

Entre los organismos estatales que pagan a sus trabajadores por la vía bancaria se encuentran el Ministerio de Salud Pública, el Ministerio de Educación, las Fuerzas Armadas y el Ministerio de la Construcción.

"Cada vez son más las empresas e individuos que acuden a nuestras instalaciones para obtener tarjetas magnéticas para cobrar efectivo y ahorros", dijo una fuente del sector que pidió mantenerse en el anonimato.

Según datos oficiales citados por la publicación, existen más de 400 cajeros automáticos instalados en varios puntos de la ciudad, pero solo unos pocos están en barrios de la periferia y zonas marginales.

Algunos clientes expresaron molestia porque con frecuencia se encuentran con que sus salarios no están disponibles.

"Esto es un relajo, nunca te ponen el dinero el día que tienes que cobrar y, cuando lo hacen, las colas son tremendas, a veces ponen el salario pero el banco no tiene dinero en el cajero", dijo una enfermera de 34 años.

En relación a las demoras en el pago, la fuente vinculada al sistema bancario respondió que "eso sucede porque las empresas demoran para realizar la aprobación para que se ponga el efectivo. Esto crea cogestiones en los cajeros".

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