Desde que en 2008 el gobierno de Raúl Castro autorizase a los cubanos a poseer un contrato de telefónia movil, el número de personas en la isla que disponen de línea móvil ha ido aumentando.
Así, al término de 2016, ETECSA superó los 4 millones de abonados al servicio de líneas móviles a pesar de los altos precios del servicio y la escasez de inversiones en la Isla.
Como es lógico, el aumento de líneas móviles repercute también en la necesidad de terminales, pero los cubanos coindiden al afirmar que la oferta en las tiendas estatales es insuficiente. Dicen además que el estado vende terminales obsoletos y caros.
En este contexto, el mercado negro se impone con tecnología más moderna y precios más adecuados para la realidad cubana. A precios distintos y con modelos diferentes tanto en las tiendas estatales como en el mercado informal la marca china Huawei se impone.
Las tiendas de ETECSA, por su parte, ofrecen los terminales Huawei Y3 y Huawei Y520, catalogados como gama baja, por 80 y 85 CUC. Terminales más complejos para como el Huawei P7, se venden por 472 CUC .
Una empleada de la tienda de ETECSA ubicada en el complejo Miramar Trade Center, que prefirió mantenerse en el anonimato, explicó sobre los teléfonos de baja gama: “Estos modelos tienen mucha demanda entre adolescentes que no pueden pagar un aparato más caro y también entre personas que solo quieren usarlo para conectarse a Internet”.
La empleada reconoció también que “la competencia es dura, porque en la calle los precios de los móviles han bajado mucho". Además ofreció algunos detalles sobre los vendedores informales: “Venden los teléfonos con fundas, baterías extras y tarjetas micro SD de mayor capacidad, por lo que son ofertas más atractivas que las que hacemos nosotros".
Por su parte, Rosa Ileana, una vendedora informal de teléfonos explicó a 14 y medio. "Antes vendía más Samsung pero ahora muchos clientes prefieren BLU o Huawei".
La popularidad de Huawei en Cuba se explica atendiendo a que a finales de 2015, la empresa firmó un acuerdo con el monopolio estatal cubano para comercializar teléfonos inteligentes en la Isla y mejorar los servicios de voz y datos.
No obstante, Huawei y ETECSA mantienen una buena sintonía desde hace más de 15 años según afirmó Javier Villariño Ordoñez, director de ventas de la firma china en Cuba. En virtud de ella, las autoridades cubanas han pasado por alto el escándalo en el que se vio involucrada la firma china hace meses y que provocaba que un agujero de seguridad en su código enviara información de los clientes a China.
Por su parte, Freedom House ha denunciado los vínculos de la empresa china con el poder estatal chino. Así, en una carta abierta dirigida a Etecsa, la fundación señaló que Huawei "tiene una larga historia de ayudar a las sociedades cerradas mediante la mejora de la capacidad de su Gobierno para censurar Internet”.
Pese a estas denuncias la marca china sigue su expansión en el mercado cubano.
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