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Havana Air acusa a CubaMax de difundir video en el que una empleada maltrata a un pasajero

Este artículo es de hace 3 años

A raíz del incidente el pasado viernes en el que una despachadora de vuelos del Aeropuerto Internacional de Miami amenazó a un cliente con no permitirle abordar su avión, la aerolínea Havana Air acusó a su competencia CubaMax de la difusión del video en redes sociales.

“Tenemos la confirmación de que nuestra competencia, CubaMax, puede haber estado involucrada en este video no autorizado por un tercero no involucrado con la transacción, para alimentar aún más este incidente”, según publicó la compañía en su página de Facebook.

“Valoramos a nuestros clientes, que siempre vienen en primer lugar, y nuestros empleados que trabajan duro y que llegan cada mañana a las 2:00 am para servir a nuestros pasajeros”, comentaron.

Auqnue no se conocen las razones, luego de unas horas la aerolínea Havana Air borró el post de Facebook donde acusaba a CubaMax de la difusión del video en redes sociales.

El pasajero del incidente, quien viajaba con su hija pequeña a Santiago de Cuba, sostuvo una discusión con la despachadora durante la tramitación de su vuelo.

“Señor, si sigue lo voy a bajar del vuelo”, le dijo la trabajadora. El pasajero le anunció que llamaría a la policía a lo que ella respondió: “Llame a la policía, que ya se ganó bajarse del vuelo”.

La pequeña, al percatarse del altercado, comenzó a llorar. Luego la trabajadora entregó el pasaje al padre y le exigió que pidiera disculpas.

El video que capta la discusión entre ambos fue difundido por el usuario Oscar Montoto Mayor y ha generado comentarios polémicos contra la aerolínea y la empleada.

El usuario calificó de "vulgar, irrespeto y chantaje" la actitud de la despachadora y aseguró que explicaría más adelante las causas de la discusión.

Este artículo es de hace 3 años

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