Alrededor de cien turistas canadienses estuvieron varados desde el pasado jueves en la Terminal Aérea de Guáimaro, en la provincia de Camagüey, luego de que la aeronave que supuestamente los llevaría de regreso, sufrió un desperfecto técnico. Los pasajeros debieron esperar hasta este domingo para llegar a suelo canadiense.
La espera en la terminal "Ignacio Agramonte" se hizo más angustiosa aún debido a la poca comunicación que tuvo la agencia Caribe Sol, encargada del flete de la aeronave y del paquete turístico vendido, según el testimonio brindado por uno de los turistas, Tristan Lévesque-Lizotte, a Radio Canadá.
Tristan dijo que el grupo en el cual él viajaba se quedó varado "durante cuatro días sin actualizaciones sobre cuándo finalmente podrían volver a casa".
Él, junto a su esposa Sarah Belleville, viajaron el pasado 17 de agosto a Santa Lucía para disfrutar unas vacaciones por espacio de una semana. Sin embargo, regresaron a suelo canadiense este domingo, a las 7:30am.
El primer argumento para justificar la demora fue que "había un problema con el radar." Luego se les informó que el avión estaba roto y que "no había otro disponible".
"No había comunicación con Air Cubana, la agencia de viajes Caribe Sol y el aeropuerto', dijo Lévesque-Lizotte quien explicó que la terminal de Camagüey es tan pequeña, que ni siquiera pudo comprar otro boleto con otra compañía.
"No hay vuelos, solo otro más para Fort Lauderdale, en la Florida," explicó.
Caribe Sol "respondió" mediante un comentario en el post publicado por el joven canadiense en Facebook, alegando que "estaban en contacto permanente con (Air) Cubana y ejerciendo "presión constante para encontrarle una solución al problema".
Tristan alegó además que "había personas que padecían ciertos problemas de salud y que necesitaban sus medicamentos; entre ellos, algunos diabéticos".
Ya en casa, dijo que aprendió la lección de lo que significa "viajar con aerolíneas de descuento".
"Cuando pagas menos, vales menos, te aconsejo pagar $150, $200 más, pero ahorrarte molestias."
Con información de Radio Canadá.
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