La multinacional Meta, propietaria de plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp, anunció este martes que pondrá fin a su programa de verificación de datos, el cual recurría a socios acreditados externos para la comprobación de la veracidad de la información compartida en sus redes.
En su lugar, implementará un nuevo sistema denominado "Community Notes" (notas de la comunidad), que permitirá a los usuarios señalar las publicaciones potencialmente engañosas y añadir contexto, similar al modelo utilizado por la red social X (anteriormente conocida como Twitter), explicó en un video posteado en su página de Facebook Mark Zuckerberg, delegado de Meta.
El empresario destacó que los cambios, por el momento, solo afectarán a los usuarios en Estados Unidos, donde a su juicio hay un “panorama político y social cambiante” que refleja un deseo de “abrazar la libertad de expresión”.
El nuevo modelo permitirá que los propios usuarios sean los encargados de identificar y señalar contenido que consideren engañoso o que necesite un mayor contexto, eliminando la necesidad de los verificadores de datos profesionales.
Zuckerberg también dijo que los sistemas de moderación de contenido utilizados hasta ahora por Meta habían estado cometiendo "demasiados errores". A pesar de estos cambios, el gigante tecnológico aseguró que continuará moderando contenido relacionado con temas sensibles, como drogas, terrorismo y explotación infantil.
La decisión de Meta, que se realiza tras un encuentro de Zuckerberg y Donald Trump, y a pocos días de que este último asuma la presidencia de Estados Unidos, ha generado reacciones encontradas.
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Angie Holan, directora de la Red Internacional de Verificación (IFCN), manifestó su preocupación en una publicación en X, afirmando que esta medida “hará daño a los usuarios de redes sociales que buscan información confiable”.
Holan criticó la eliminación de los verificadores de datos, argumentando que el trabajo de verificación nunca ha sido sobre censurar o eliminar publicaciones, sino sobre añadir contexto y desmentir información errónea y teorías de conspiración. Además, sugirió que esta decisión era el resultado de una "presión política extrema" proveniente de la nueva administración y sus seguidores.
Por otro lado, el dueño de X y aliado de Trump, Elon Musk, calificó la nueva política de Meta como “genial”, y manifestó su apoyo a la libertad de expresión y la descentralización de la moderación de contenido.
A finales de noviembre Mark Zuckerberg, fundador y director ejecutivo de Meta, se reunió con el presidente electo del país en Mar-a-Lago, la residencia de Trump en Florida.
La reunión, que incluyó una cena privada, generó especulaciones sobre los motivos y las posibles implicaciones de este acercamiento, considerando la relación histórica entre ambas figuras marcada por tensiones y acusaciones.
Trump ha acusado a Meta de censurar voces conservadoras, particularmente durante las elecciones presidenciales de 2020 y luego la expulsión de Trump de las plataformas de Meta tras los disturbios del 6 de enero de 2021 intensificaron estas tensiones.
Trump llegó a calificar a Facebook como "enemigo del pueblo" y sugirió en varias ocasiones que podría tomar medidas legales contra Zuckerberg, incluidas amenazas de encarcelamiento.
Meta justificó la suspensión indefinida de Trump en 2021 citando violaciones de las políticas de la plataforma relacionadas con la incitación a la violencia.
Sin embargo, en 2023 sus cuentas fueron reinstauradas, marcando el inicio de un periodo de relativa reconciliación.
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