«No hagan negocio en Cuba»: Emprendedora cubana denuncia el saqueo de su negocio y la falta de respuesta policial

Montaje fotográfico realizado con IA en el que aparece Jenni Lucas y su local de trabajo. Foto © ChatGPT

Una cubana identificada como Jenni Lucas, dedicada a un pequeño emprendimiento de decoración de fiestas y eventos, denunció que ladrones saquearon el local donde desarrollaba su negocio y cuestionó la falta de resultados de la policía tras el robo. Su experiencia la llevó a lanzar una advertencia directa a los cubanos en el exterior: no invertir en negocios para sus familiares en la isla.

En sus redes sociales, Lucas promociona trabajos bajo el nombre Decoraciones JLY, principalmente montajes y arreglos con globos para cumpleaños y otras celebraciones.

En un video publicado en Facebook, la mujer recorre el establecimiento y muestra los estantes prácticamente vacíos tras el saqueo.

«Un lugar que estaba lleno. Todos esos estantes estaban llenos. Eso fue lo que me dejaron. Eso que está ahí, ahí lo que hay, tres mierdas y eso», relata.

Pero la pérdida de la mercancía no es lo único que denuncia. Jenni cuestiona especialmente la respuesta que asegura haber recibido de las autoridades después de reportar el robo.

«Y la policía simplemente [te dice] está bajo investigación. No hay problema de ningún tipo», afirma. También muestra una carpeta en la que, según explica, conserva la documentación de su negocio.

«Tengo un file [archivo] lleno con todos mis papeles, con el proyecto, con toda la mierda que piden aquí para hacer, yo lo tengo. Y nada, no pasa nada. Te robaron, jódete. No pasa absolutamente nada», lamenta.

La emprendedora asegura que el robo le dejó además deudas por mercancías de terceros que tenía en el establecimiento y que también fueron sustraídas.

«Detrás del robo viene que te quedaste sin nada y que tienes que pagar dinero, dinero que no es tuyo y que a nadie le importa, absolutamente a nadie le importa que a ti te hayan robado», explica.

A partir de su experiencia, Jenni considera que los emprendedores privados se encuentran desprotegidos frente a este tipo de delitos.

«Como eres particular, como esto no es desde el Estado, no pasa nada, ya», afirma.

Su mensaje más contundente está dirigido a los cubanos que viven fuera de la isla y envían dinero para ayudar a sus familiares a emprender.

«Si tu familiar está en Cuba y tú quieres ayudarlo de alguna manera, no le montes un negocio, no le montes un negocio porque desgraciadamente aquí en Cuba el que tiene un negocio pequeñito no tiene ningún tipo de derecho, no tiene respaldo de la policía», advierte.

La publicación generó numerosos comentarios de personas que relataron experiencias similares. Una usuaria aseguró que sufrió un robo en febrero de 2025 en el Recinto Ferial y que, pese a que la policía tomó declaración y los supuestos responsables fueron identificados, «andan sueltos». Otra afirmó que ladrones vaciaron su cafetería durante la madrugada y cuestionó que, pese a las huellas encontradas, el caso no hubiera avanzado.

La denuncia aparece en medio de las crecientes preocupaciones por la situación de seguridad en Cuba. El Observatorio Cubano de Auditoría Ciudadana documentó 2,833 delitos verificados durante 2025, un 115% más que el año anterior y un 337% por encima de 2023. Los robos encabezaron los registros, con 1,536 casos.

El propio Ministerio del Interior reconoció en febrero de 2026 un incremento del 25% en los delitos contra la propiedad, que atribuyó a la «situación económica compleja».

El caso de Jenni tampoco es el primero que afecta a pequeños emprendedores. A finales de julio, una repostera cubana denunció el robo de los equipos con los que sostenía su negocio, mientras que en mayo se reportó un robo con fuerza en una joyería privada de Cienfuegos.

«A la policía no le importa, al Estado no le importa, a nadie le importa, así que no lo hagas», concluye Jenni.

Preguntas frecuentes sobre la inseguridad y la inacción policial en Cuba

CiberCuba te lo explica:

¿Por qué Jenni Lucas advierte contra invertir en negocios en Cuba?

Jenni Lucas advierte contra invertir en negocios en Cuba debido a la falta de protección legal y policial para los emprendedores privados. Su experiencia con el robo de su local y la inacción de las autoridades la llevó a desaconsejar a los cubanos en el exterior que financien negocios para sus familiares en la isla, ya que los emprendedores no cuentan con respaldo ni derechos efectivos ante estos delitos.

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¿Cuál es la situación de seguridad en Cuba según el Observatorio Cubano de Auditoría Ciudadana?

El Observatorio Cubano de Auditoría Ciudadana documentó un aumento significativo en los delitos en Cuba, destacando un incremento del 115% en 2025 comparado con 2024. Los robos son el delito más frecuente, con 1,536 casos reportados, lo que refleja un deterioro sostenido de la seguridad en el país.

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¿Cómo han reaccionado las autoridades cubanas ante el incremento de delitos?

Las autoridades cubanas han sido criticadas por su inacción y falta de respuesta efectiva ante el incremento de delitos. La policía ha sido acusada de no atender adecuadamente las denuncias, y la falta de recursos y personal ha contribuido a una percepción generalizada de impunidad ante los robos y otros crímenes.

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¿Qué impacto tiene la inseguridad en los negocios privados en Cuba?

La inseguridad afecta gravemente a los negocios privados en Cuba, dejándolos vulnerables a robos y saqueos. Muchos emprendedores han denunciado la falta de protección y la ineficacia de la policía para resolver estos casos, lo que desincentiva la inversión y el desarrollo de emprendimientos en la isla.

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¿Qué medidas pueden tomar los emprendedores en Cuba para proteger sus negocios?

Aunque la protección efectiva es limitada, los emprendedores en Cuba pueden intentar implementar medidas de seguridad adicionales, como sistemas de alarma o cámaras de vigilancia. Sin embargo, la falta de recursos y la ineficiencia del sistema policial siguen siendo obstáculos significativos para garantizar la seguridad de sus negocios.

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