El Hospital Pediátrico Provincial José Martí Pérez, de Sancti Spíritus, habilitó una oficina de Cadeca dentro del propio centro, para que médicos y otros trabajadores puedan retirar en efectivo parte o la totalidad de su salario ante las dificultades que enfrentan para conseguir dinero en bancos y cajeros automáticos.
La apertura, reportada por el periódico oficialista Escambray, expone una de las consecuencias de la crisis de efectivo y de las dificultades del proceso de bancarización en Cuba: trabajadores que tienen su salario depositado en una cuenta bancaria, pero encuentran obstáculos para disponer de él cuando lo necesitan.
La situación resulta particularmente complicada para quienes permanecen durante horas en quirófanos y unidades de cuidados intensivos y no pueden abandonar el hospital durante su jornada.
«Desde que llegamos por la mañana no podemos salir de la institución y cuando lo hacemos ya son pasadas las tres o las cuatro de la tarde y los bancos dejaron de prestar servicio, era un verdadero dolor de cabeza», reconoció Darisbel Rodríguez-Gallo, trabajadora del salón de operaciones.
Leticia Benítez, del área de Salud Mental, describió otro de los problemas habituales: «Hemos tenido muchos días de esperar en los cajeros y no poder cobrar».
El director del hospital, Ramón Aquino, explicó que la idea comenzó precisamente por los trabajadores de las áreas cerradas, como Cuidados Intensivos y la unidad quirúrgica, debido a las características de sus jornadas.
«Hasta ahora hemos logrado también que al personal se le entregue la totalidad de su salario, sin necesidad de salir del edificio», indicó Aquino. El servicio está reservado a los empleados del Pediátrico.
La necesidad de instalar una oficina de cambio dentro de un hospital para garantizar el acceso de los trabajadores a sus propios salarios contrasta con la política de bancarización impulsada por el gobierno cubano, que desde 2023 ha intentado reducir el uso del efectivo y extender los pagos electrónicos.
En julio de 2026, solo el 3,77% de las transacciones en Cuba eran digitales, mientras en Sancti Spíritus menos del 10% de los negocios privados aceptaba transferencias regularmente. La persistencia del efectivo como principal medio de pago obliga a muchos cubanos a depender de cajeros y sucursales bancarias para cubrir gastos cotidianos.
El punto instalado en el Pediátrico es el segundo de su tipo en una institución sanitaria de Sancti Spíritus. Desde finales de 2023 funciona otro en el Hospital General Camilo Cienfuegos.
Las propias oficinas de Cadeca tampoco escapan a los problemas que afectan los servicios en la isla. Héctor Peña, director de la entidad en Sancti Spíritus, admitió que la sucursal ubicada en el bulevar de la ciudad todavía carece de respaldo solar fotovoltaico para continuar operando durante los apagones.
Pese a esas limitaciones, Cadeca pretende reproducir el modelo en otros sectores. Peña confirmó que Educación será el próximo, y que ya comenzaron las gestiones para habilitar un servicio similar en la capital provincial.
Preguntas frecuentes sobre la crisis de efectivo y bancarización en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué se abrió una Cadeca en el Hospital Pediátrico Provincial José Martí Pérez de Sancti Spíritus?
Se abrió una Cadeca en el hospital para que los trabajadores puedan retirar en efectivo sus salarios sin tener que salir del hospital. Esta medida responde a las dificultades que enfrentan para conseguir dinero en bancos y cajeros automáticos debido a la crisis de efectivo en Cuba.
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¿Cuál es el impacto de la bancarización en Cuba según las noticias recientes?
La bancarización en Cuba ha sido ampliamente criticada por su ineficacia. Menos del 10% de los negocios privados en Sancti Spíritus aceptan transferencias bancarias regularmente, y solo el 3,77% de las transacciones en Cuba son digitales. La falta de infraestructura adecuada y la evasión fiscal son algunos de los problemas que impiden la adopción de pagos electrónicos.
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¿Qué problemas enfrentan los trabajadores cubanos al intentar cobrar sus salarios?
Los trabajadores cubanos enfrentan serias dificultades para acceder a sus salarios en efectivo. Los cajeros automáticos a menudo no tienen efectivo, y la infraestructura bancaria es ineficiente, lo que obliga a muchos a depender de intermediarios que cobran altas comisiones para obtener dinero en efectivo.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano ante la crisis de efectivo?
El gobierno cubano ha respondido con medidas coercitivas, como cerrar establecimientos que no aceptan pagos electrónicos y multar a los que incumplen la normativa. Sin embargo, estas medidas no han resuelto la crisis, y el Banco Central ha tenido que emitir billetes de mayor denominación y suspender límites en transacciones en efectivo.
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