Golpe al negocio de las citas de huellas en España: la Policía prueba la asignación automática

Oficina de Extranjería en España (Imagen de referencia) Foto © oficinamunicipalinmigracion.es

La Dirección General de la Policía de España lanzó este jueves un proyecto piloto que asigna automáticamente la cita para la toma de huellas a los extranjeros que reciben una resolución favorable de residencia, eliminando así la necesidad de buscar turno manualmente en un sistema saturado que había generado un lucrativo mercado negro.

El anuncio, recogido en un comunicado oficial del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona, señala que la medida arrancará en las provincias con mayor volumen de trámites: Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante, Málaga y Murcia. El sistema ya había sido probado previamente en Girona, Tarragona, Lleida y otras provincias del territorio nacional.

Guillermo Morales Catá, director general de Legalteam —consultoría especializada en extranjería e inmigración con sede en Barcelona— celebró la noticia en un vídeo publicado en Facebook que acumuló más de 11,000 visualizaciones en pocas horas.

«Se acabó aquello de que tengas que estar pagando a un locutorio o a una mafia para la asignación de citas en Policía», afirmó Morales Catá al inicio de su intervención, antes de explicar el funcionamiento del nuevo mecanismo.

Bajo el nuevo sistema, el extranjero que recibe una resolución favorable recibirán un correo electrónico y un SMS con los datos de la cita que les ha sido asignada. Si transcurridos 20 días desde la notificación de la resolución no ha llegado ninguna cita, el interesado deberá solicitarla por el portal web habitual.

El proyecto piloto afecta inicialmente al 10 % de los expedientes resueltos a partir de esta fecha. Las autoridades decidirán si se implementa en su totalidad, una vez analizados los resultados iniciales.

El comunicado oficial subraya que el proceso es completamente automatizado y que las Unidades de Documentación de la Policía no tienen acceso al sistema ni pueden atender incidencias, que deben canalizarse a través del Centro de Atención al Usuario de la web de cita previa.

La medida llega como respuesta directa a un mercado negro que había convertido en negocio una necesidad de miles de personas. Aunque la cita para la toma de huellas es relativamente barata, la escasez de turnos disparó los precios en el mercado negro hasta entre 80 y 400 euros por cita en Barcelona, con casos extremos de hasta 3,000 euros según investigaciones judiciales previas.

La Policía Nacional desarticuló en noviembre de 2024 una organización que bloqueaba técnicamente el servidor de citas de la Administración mediante bots para monopolizar turnos y revenderlos. En agosto de este año se produjo otra detención por venta de citas a unos 70 euros cada una.

Morales Catá aclaró un punto clave: el sistema automático aplica a los trámites de estancia o residencia gestionados por las Oficinas de Extranjería provinciales, pero no a quienes tramitaron su permiso al amparo de la regularización extraordinaria. Esos expedientes los gestiona la UTEX (Unidad de Tramitación de Expedientes de Extranjería), con sede en Vigo, y quedan fuera del piloto por ahora.

«Si se quieren hacer las cosas bien, si hay voluntad, se pueden solucionar los problemas», concluyó. «¿Qué pasará ahora con aquellas personas que se lucraban con tu dinero vendiéndote una cita que era totalmente gratis?».

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Este artículo ha sido generado o editado con la ayuda de inteligencia artificial. Ha sido revisado por un editor antes de su publicación.


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