ETECSA limita correo desde la red celular por fallos en los servicios

Este artículo es de hace 4 años

Una nota oficial publicada en el periódico oficial Granma ha informado de fallos e irregularidades que han causado problemas en el funcionamienrto de los servicios de correos @nauta y @enet.

A diferencia de lo ocurrido el pasado mes de noviembre, cuando las redes, los usuarios y los medios independientes alertaron de los problemas antes de que la empresa de telecomunicaciones estatal cubana ETECSA o los medios cubanos cubrieran los sucesos; en esta ocasión la comunicación oficial de los fallos se ha producido con bastante rapidez pues, según aclara la nota de Granma “desde la madrugada del día 7 de enero” fue que empezaron a experimentarse los problemas.

En espera de que se restablezcan totalmente los servicios y de manera preventiva, continúa el comunicado, se ha decidido limitar “el acceso al servicio de correo desde la red celular con el objetivo de evitar afectaciones indebidas en el saldo de los usuarios”.

Una vez concluidos los trabajos de mejoramiento, se informará a la población a través de los medios de difusión masiva y los canales oficiales de la Empresa.

La noticia, no obstante, vuelve a poner en evidencia las pobres infraestructuras de las telecomunicaciones en Cuba, y sus limitaciones para dar respuesta a un mercado en expansión pues, a los altos precios y la lentitud del proceso de informatización se suman las deficiencias para responder adecuadamente a los servicios que ofertan.

A continuación reproducimos la nota íntegra:

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A, (ETECSA) informa que desde la madrugada del día 7 de enero se ha presentado inestabilidad en el servicio de correo @nauta y @enet. Los especialistas de la Empresa se han mantenido trabajando de manera ininterrumpida para lograr el funcionamiento estable de los mismos.

Se informa además que, como medida preventiva, se ha limitado el acceso al servicio de correo desde la red celular con el objetivo de evitar afectaciones indebidas en el saldo de los usuarios.

Una vez concluidos los trabajos de mejoramiento, se informará a la población a través de los medios de difusión masiva y los canales oficiales de la Empresa.

Dirección de Comunicación Institucional

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Marlén González

(La Habana, 1978) Lic. en Filología hispánica y Máster en Lexicografía. Ha sido profesora en la Universidad de La Habana e investigadora en la Universidad de Santiago de Compostela.

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Marlén González

(La Habana, 1978) Lic. en Filología hispánica y Máster en Lexicografía. Ha sido profesora en la Universidad de La Habana e investigadora en la Universidad de Santiago de Compostela.