Foto © Airways Magazine

Cubamax pide a Havana Air pruebas sobre su participación en la difusión del video del incidente en el Aeropuerto

Este artículo es de hace 3 años

La compañía de viajes Cubamax emplazó a su competencia Havana Air para que muestre las pruebas que dicen tener sobre la participación de ellos en la difusión del video que muestra el altercado entre una despachadora de vuelos y un cliente el pasado viernes en el Aereopuerto Internacional de Miami.

Havana Air había publicado en su perfil de Facebook este domingo un mensaje en el que acusaba a Cubamax, aunque el post fue borrado poco tiempo despúes.

Comunicado emitido por Havana Air el 6 de agosto, y que horas después fuera borrado de la red social de Facebook. 

Este lunes, Cubamax emitió un mensaje en el que aseguran no estar involucrados con lo ocurrido y aclaran que se encuentran a la espera de una disculpa pública por parte de Havana Air.

A continuación reproducimos íntegramente el comunicado:

Press release:

Opinamos que Havana Air requiere mayor atención tanto en el manejo de sus clientes como en la difusión de sus declaraciones públicas. 

Entendemos que el video en cuestión fue tomado por otra persona que acompañaba al cliente afectado, quien fue testigo de este desafortunado incidente en un lugar público y consideró oportuno publicarlo. 

Cubamax no jugó ningún papel en la grabación o en la publicación de este video. Cubamax agradecería la oportunidad de examinar la "confirmación" que Havana Air dice tener. 

Hasta el momento estamos en ausencia de esta confirmación por parte de Havana Air. La cual estamos convencido que no existe.

Esperamos una disculpa pública por parte de la administración de Havana Air, ya que nos han involucrado en un evento muy penoso y muy lejos de las prácticas de CUBAMAX. No es de nuestro interés tener que tomar acciones legales para proteger nuestra excelente reputación.

Giraldo Acosta - Presidente

Este artículo es de hace 3 años

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