ETECSA anuncia restablecimiento total de la telefonía en cuatro provincias cubanas, tras incendio 

Pese al arreglo, ETECSA avisa que se continuará trabajando en "la optimización de la red", y que se dará "soluciones a las dificultades" que se puedan ir presentando tras el reinicio del servicio.

Facebook/ETECSA
Trabajadores de ETECSA arreglan averías en una torre de comunicaciones Foto © Facebook/ETECSA

Este artículo es de hace 3 años

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció este martes el restablecimiento total del servicio de telefonía móvil en cuatro provincias cubanas, tras dos semanas de afectaciones derivadas de un incendio en una centralita de Villa Clara. El fuego se originó en un fallo eléctrico en un aire acondicionado que provocó interrupciones del servicio en 1.3 millones de teléfonos móviles en Cuba.

Según lo indicado por ETECSA ya habrían concluido los trabajos de reparación y reposición de las estaciones de transmisión y recepción que resultaron dañadas en Sancti Spíritus, Cienfuegos, Villa Clara y Pinar del Río.

Según la nota difundida, las labores se concluyeron en la mañana del domingo 8 de julio, aunque la nota de ETECSA ha sido difundida en sus redes sociales este martes 10 de julio.

El mensaje indica que en las próximas semanas se continuará trabajando en "la optimización de la red", y que se dará "soluciones a las dificultades que hayan podido detectarse tras el reinicio del funcionamiento del servicio". 

El texto también precisa que se han llevado a cabo "ajustes en los planes de los clientes afectados".

El servicio telefónico habilitado para comunicar incidencias es 52642266 y el 118, o presencialmente en cualquier oficina territorial de ETECSA.

El reporte institucional concluye pidiendo disculpas por las molestias causadas y asegurando que han "trabajado con gran compromiso para el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible".

En Cuba existen actualmente en torno a 5.2 millones de líneas móviles activas, una cifra que ha crecido en los últimos años, desde las 43 mil que existían en 2003 hasta los 4.6 millones de 2017.

Los clientes de ETECSA se encuentran ahora a la espera del anunciado servicio de internet en la telefonía móvil, que ya ha comenzado a probar en clientes seleccionados y en algunas empresas.

Recientemente fue noticia el deseo de la multinacional española Telefónica de entrar al mercado cubano. Sin embargo, pese a gestiones para favorecer la apertura, funcionarios del gigante de las comunicaciones en España ha negado que de momento haya negociaciones, porque "no hay intención de las autoridades cubanas de abrir el sector".

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