El director general de Cubana de Aviación, Hermes Hernández Dumas, ha explicado, dos meses después, a un lector del diario oficialista Granma el porqué la compañía no da un refrigerio a los pasajeros en el autobús alternativo a Oriente que la aerolínea solía poner tras cancelar un vuelo, antes del accidente aéreo del pasado 18 de mayo en La Habana.
Según explica el ejecutivo, el secreto está no en las horas de viaje que tienen que hacer los pasajeros que se quedan sin volar sino en el tiempo que tarda en llegar al aeropuerto el autobús alternativo desde que se sabe que el vuelo está cancelado.
Así, si la guagua Transtur demora más de dos horas en aparecer por el aeropuerto José Martí, los pasajeros tienen derecho a un refrigerio. Pero si lo hace en media hora se quedan sin él.
Por increíble que parezca, el lector que escribió al Granma declaró estar conforme con la respuesta del director de Cubana de Aviación. Ariel Soler se quejaba de haber sufrido la cancelación de un vuelo La Habana-Guantánamo y haber hecho un viaje de 16 horas en ayunas. Sin embargo, cuando le ha ocurrido en sentido contrario, en Guantánamo les ofrecieron un refrigerio para el viaje en bus a la capital. Su pregunta era simple: "¿Por qué?"
Hay que recordar que tras estrellarse el vuelo de Cubana que acabó con la vida de 112 personas en mayo pasado, la compañía suspendió hasta nuevo aviso sus viajes nacionales y al menos dos destinos internacionales (México y República Dominicana).
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