Cuentapropista cubana: "ETECSA nos tiene secos los bolsillos"

Al culminar este sábado, quedará desactivada la promoción para la telefonía móvil, que durante los últimos seis meses le ha permitido a los cubanos llamar gratuita e ilimitadamente a tres números elegidos por los propios clientes.

El servicio, que dentro del Plan Amigos brinda desde principios de mayo pasado la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), no ha sido rentable para el monopolio estatal.

De acuerdo con la propia compañía, el paquete ha sido insostenible para su red porque el tráfico de minutos que manejan actualmente en sus sistemas es más del doble del que existía antes de que se aplicara esta promoción.

Según afirma un forista en Cubadebate, las esperanzas de que alargaran la promoción del Plan Amigos "a petición del pueblo revolucionario y trabajador que no tiene familia en el exterior que le pueda recargar su móvil, se troncharon completamente".

"Soy trabajador del Estado, de los que cobran 485 pesos mensuales y ya tenía en punta mis 5 CUC (125 pesos) del salario del mes para recargar mi línea celular, cosa que antes no hacía", agrega quien próximamente ya no podrá hablar ni dos minutos con sus padres que viven lejos de él.

"Si alguien de los que tienen poder para poner las cosas en su lugar tuviese algo de decencia tomaría acciones para poder reanudar este servicio que es el único que de verdad ha resuelto algo. Acaben de escuchar las quejas y tomarlas en cuenta que sin nosotros ETECSA no existiría".

"Llevan muchos años desangrándonos con un servicio malísimo y súper caro para el bolsillo de cualquier persona del mundo. Yo creo que si un canadiense promedio tuviese estas tarifas en su compañía también usaría el celular para dar sólo timbres", apunta otro usuario en el mismo sitio web.

A través de su perfil institucional en Facebook, ETECSA ha reconocido que sabía que el servicio no duraría mucho ya que pretende "incorporar nuevos servicios que competirían con esas llamadas sin límites".

Si bien la empresa ha dicho que sigue instalando Radiobases para "lograr mejor cobertura en el país, que las llamadas no se caigan, que los mensajes de texto lleguen en tiempo, que los datos móviles funcionen correctamente", el descontento crece entre los cubanos que apenas pueden utilizar sus celulares por las altas tarifas que impone ETECSA.

En palabras del informático Pablo Enrique, de 35 años, "desde 2008 se venden líneas celulares y cada vez hay más personas que quieren comprarlas porque son una necesidad. Los servicios de ETECSA son muy demandados solo porque son los únicos de su tipo en el país. Si en Cuba hubiera otra entidad haciéndole competencia a ETECSA, ETECSA seguramente quebraría".

"Está claro que el mundo de hoy es dominado por la telefonía móvil y los cubanos solo nos preguntamos cuándo se nos tendrá en cuenta seriamente. Los teléfonos son para hablar, no para hacer fotos y dar timbres. Los timbres no resuelven nuestros problemas. Los teléfonos en Cuba parecen más localizadores que celulares".

"Creo que el atraso en las comunicaciones aquí es responsabilidad del abandono de ETECSA y por eso la promoción de llamadas gratuitas debiera mantenerse permanentemente, aunque sea con ofertas de minutos que uno pueda comprar cuantas veces quiera", asegura el joven que arregla celulares en un portal de Centro Habana.

Por otra parte, la cuentapropista Jessica, de 29 años, apunta que "ETECSA nos tiene secos los bolsillos. Cada vez hay más celulares y a la empresa le entran millones de pesos convertibles al mes porque incluso obligan a que uno consuma rápido las bonificaciones, pero nuestros salarios siguen siendo los mismos".

"Si a eso se suma el tráfico que ha generado la promoción del Plan Amigos que ahora nos quitan, era de esperar que hubiera congestión en las líneas y que ETECSA dejara de volverse más millonaria con un servicio 'free'. En casa del pobre la felicidad dura poco, muy poco", añade.

Después de este sábado 3 de noviembre el Plan Amigos permanecerá como un servicio sin renta mensual o vencimiento y que no aplica para bonos de saldo.

Además continuará con la "facilidad" de inscribir hasta tres números fijos o móviles para llamadas nacionales con una tarifa preferencial de 0.20 CUC por minuto, de siete de la mañana a 11 de la noche, y permitiendo realizar hasta tres sustituciones en un mes natural.