Oficina de ETECSA en La Habana. | Foto © CiberCuba.
Oficina de ETECSA en La Habana. | Foto © CiberCuba.

Las tildes se pagan caro en los SMS a Cuba: ETECSA las considera "caracteres extraños"

América Latina Cuba

Publicado el Martes, 12 Marzo, 2019 - 12:55 (GMT-5)

La santiaguera Ytteb Sladys Domínguez Font escribió el pasado 5 de febrero al diario oficialista Juventud Rebelde para quejarse de que al utilizar las tildes en los mensajes de texto enviados a través de ETECSA, dos SMS se convierten en tres, por lo que le sale más caro a quienes tienen buena ortografía que a quienes no acentúan las palabras.

Desde ETECSA, le contesta Aymé González Hernández, directora de Protección al Consumidor, explicando que en Cuba utilizan la codificación pensada para el inglés, de ahí que las tildes se consideren "caracteres extraños".

Según los argumentos de la funcionaria de ETECSA, un SMS es una cadena de datos de 160 caracteres, en la que cada caracter tiene su peso.Para el envío de mensajes de texto, ETECSA utiliza el estándar GSM 3.38, compuesto por 138 símbolos.

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Además, añade que, por defecto, la mayoría de los smartphone vienen con ese estándar, que no incluye entre los 138 caracteres la ñ, las tildes, comas, dos puntos, mayúsculas o signos de interrogación.

Si alguien utiliza en sus mensajes alguno de estos "caracteres extraños", el mensaje pasa automáticamente a la codificación Unicode, que sólo contempla 70 caracteres (la mitad de lo normal aunque se cobra al mismo precio: 0.09 CUC).

Sin embargo, nadie informa del cambio porque éste se hace cuando le damos a enviar al mensaje.

Aunque Ytteb aceptó la explicación de ETECSA, reconoció que nadie le había informado al respecto. En su opinión, no tiene sentido que los maestros se desgañiten en las aulas enseñando a los niños a escribir y que una compañía estatal los penalice por poner tildes.


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