Etecsa, imagen referencial Foto © CiberCuba

Iliana Hernández reclama a ETECSA por cortes en los servicios de internet

La periodista independiente Iliana Hernández presentó una queja a la Empresa estatal de Telecomunicaciones (Etecsa) en la que denuncia que ese proveedor de servicios bloqueó su cuenta para impedirle el acceso a Internet.

Iliana, reportera de CiberCuba en La Habana, señala que el monopolio estatal cubano en complicidad con la Seguridad del Estado impide la conexión a Nauta y a los Datos Móviles cada vez que hay una actividad organizada por la activistas independientes u opositores en la isla.

Hernández pensaba participar de una protesta pacífica contra el abuso policial en La Habana y para pedir el esclarecimiento de la muerte de un joven de 26 años en Guanabacoa, pero como muchas otras personas perdió la conexión. 

Tras los sucesos, la activista se comunicó con una operadora de nombre Aliana, quien al escuchar que ella se identificó como “disidente” la transfirió a otra área de servicio.

Otra mujer tomó la llamada y al escuchar la queja de Iliana —"A mí me gustaría saber dónde puedo denunciar que Etecsa, en complicidad con las Seguridad del Estado, me bloquea la cuenta"— negó que Etecsa estuviese involucrada.

-"Etecsa me deja sin servicio cada vez que la Seguridad del Estado le dice que me quite el servicio", le reitera Iliana.

-"Señora, Etecsa no tiene que ver con eso", afirma la mujer, tras lo cual le pidió llamar al 118 y hacer su queja.

Al comunicarse con ese número otra operadora le pregunta -"¿Y a qué se refiere con disidente?"

Cuando la periodista le responde "a que estoy en contra del Partido Comunista de Cuba y que no es la primera vez que me pasa", la mujer le pide el nombre, la dirección y el número telefónico de su casa.

Luego le dijo que en unos minutos la contactarían para redactar la reclamación y darle el número de seguimiento.

Cuenta Iliana que a los 20 minutos de esa llamada telefónica volvieron a restablecerle el servicio de Internet en el móvil y en el nauta hogar.

Aunque Etecsa alegó que en la jornada de ayer, cuando estaba prevista una marcha pacífica frente al cine Yara contra el abuso policial, "hubo una afectación del servicio en todo el país", varios activistas no tuvieron acceso a la Internet. Sin embargo, otras personas que no participarían de la protesta no han referido interrupciones en el servicio. 

El artista independiente cubano Luis Manuel Otero Alcántara también denunció en las oficinas de Etecsa la falta de comunicaciones.

"Esto no acaba aquí, Luis Manuel Otero Alcántara sigue sin internet, Etecsa en complicidad con la seguridad del estado nos quita nuestras señales, a las 11:00am estará en la oficina central denunciando este descaro, nosotros pagamos el servicio y exigimos respeto", dijo Iliana en su perfil de Facebook.

El pasado 18 de mayo, cuando estaba previsto un Twitazo en todo el país a las 07:00 p.m., la reportera también perdió la señal de Internet.

"Estuve sin señal de 07:00 p.m. a 10:00 p.m.", denunció, y dijo que esta maniobra aplicada a varios activistas en Cuba ese día confirma "la complicidad del monopolio estatal de Etecsa con los represores de la Seguridad del Estado".

Esto "sucede con frecuencia", "cada vez que hay un twitazo o algo, ellos decidan quitarme la señal", explicó entonces.

La víspera, Etecsa también quitó la Internet a Omara Ruiz Urquiola, quien es una de las víctimas de la Seguridad del Estado y cuyo caso y el de su hermano Ariel Ruiz Urquiola serán expuestos el jueves en la Comisión de Derechos Humanos de Naciones Unidas, con sede en Ginebra, Suiza.

La protesta pacífica prevista para ayer por varios activistas cubanos pretendía pedir a la policía y al gobierno cubanos aclarar las circunstancias de la muerte del joven de 26 años Hansel Hernández Galiano.

Un policía disparó a Hansel causándole la muerte, pero la versión oficial del suceso y el hermetismo oficial que impide el acceso a la información son incongruentes con las imágenes filtradas de la autopsia. 

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