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Comienza este viernes la venta online de pasajes en Cuba

Cada usuario podrá comprar hasta cuatro pasajes de ida y regreso y el ciclo de venta será de 30 días a partir del 8 de julio próximo.

Ómnibus nacionales en La Habana © ACN
Ómnibus nacionales en La Habana Foto © ACN

Este artículo es de hace 3 años

Por primera vez las autoridades del transporte en Cuba implantaron la venta online de pasajes en ómnibus y trenes para viajes interprovinciales, la cual se efectuará de forma simultánea con la comercialización en las agencias.

Según Lester Suri Echenique, director de la unidad integral de negocios de informática de Sitrans, a través de la apk Viajando se podrán adquirir boletos vía digital para trasladarse a todas las provincias que se encuentran en la segunda fase de recuperación pos-coronavirus.

“El 3 de julio de 2020 se pondrá a disposición de la población la versión oficial de Viajando, a través de la cual ya se podrán comprar pasajes a las cabeceras de provincia que se encuentran en la fase dos”, informó al portal Cubadebate.

Esta aplicación se había anunciado para abril pasado, pero su puesta en marcha quedó suspendida en marzo, cuando el gobierno detuvo todas las transportaciones interprovinciales, como medida para contener el brote de coronavirus.

La venta de pasajes aún no comenzará ni en La Habana ni en Matanzas, que continúan en la primera fase, ni tampoco en Pinar del Río ni en la Isla de la Juventud, cuyas conexiones pasan necesariamente por la capital.

El especialista precisó que para poder usar la apk los usuarios deben tener celulares con sistema Android versión igual o superior a la 4.4.2, correo electrónico, la última versión de la aplicación Transfermovil con tarjetas asociadas para el comercio electrónico y servicio de conectividad a través de Wifi Etecsa o un paquete de datos móviles para Internet.

“La población deberá descargar la versión 5.0 de Viajando desde el sitio web de Sitrans www.sitrans.cu, www.apklis.cu o desde el grupo de telegram @apkviajando”, detalló.

Para efectuar la compra primero hay que registrarse y autenticarse.

“Los usuarios que ya se hayan registrado con versiones anteriores de prueba no tendrán que volver a realizar este paso”, acotó.

Cada cliente podrá comprar hasta cuatro pasajes de ida y regreso diariamente. El proceso de compra no podrá demorar más de 10 minutos.

“Si se completa el pago los asientos quedarán registrados a nombre de los pasajeros que declaró, si no, volverán a estar disponibles. Todos los datos del viaje y los pasajeros llegarán al correo electrónico definido en el registro realizado por el usuario”, advirtió.

Suri Echenique alertó también que la ubicación de los asientos escogidos por los viajeros al comprar los billetes puede no corresponderse con los del ómnibus al abordar el mismo, debido, según él, a que por la diversidad de vehículos se tomó un modelo de referencia.

“A través de la aplicación Viajando se podrá comprar pasajes para menores de edad, con el respectivo descuento, los que no podrán viajar sin el acompañamiento de un adulto, según la política de la empresa Viajero”, recalcó.

“Los pasajeros que deseen reintegrar su pasaje deben realizarlo directamente en las agencias de Viajero hasta 24 horas antes del viaje”, añadió.

En cuanto a la venta física de pasajes, Fredy Álvarez León, director comercial de la empresa Viajeros, reveló que durante los primeros 15 días las agencias prestarán servicio durante 12 horas, desde las 8:00 am hasta las 8:00 pm, para evitar aglomeraciones.

Se priorizarán aquellos viajeros que tenían billetes reservados antes de suspenderse las operaciones del transporte a nivel nacional por el avance de la pandemia.

“El ciclo de venta será de 30 días a partir del 8 de julio próximo, fecha en la cual se reanudan los viajes por ómnibus. Además de las capitales provinciales, se insertan en los recorridos hacia Manzanillo y Baracoa”, detalló Álvarez León.

A las terminales y estaciones solo podrán acceder las personas que vayan a viajar. Las listas de espera seguirán cerradas.

“No habrá venta de pasajes para Catamarán ni para los trenes, excepto aquellos que circulen entre las provincias en segunda fase. La cantidad de equipaje a transportar se mantiene igual que antes del cierre de los servicios”, precisó.

Las autoridades recalcaron que aunque los ómnibus circularán con el 100 por ciento de su capacidad, los pasajeros deberán usar el nasobuco y se mantendrán los procesos de desinfección en todas las instalaciones.

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