El ranking de Reportur con el top 15 de cadenas hoteleras de América Latina, ubicó a la cubana Gaviota en el segundo puesto en cuanto al número de habitaciones, solo superada por el Grupo Posadas, de la ciudad de México.
Gaviota pertenece al monopolio estatal Gaesa, el grupo de administración empresarial de las Fuerzas Armadas Revolucionarias (FAR), dirigido por el ex yerno de Raúl Castro, Luis Alberto López-Callejas.
Posadas, Gaviota y Atlántica, de Brasil, lideran el ranking que integran otras empresas cubanas como Cubanacán e Islazul. En general, la lista aparece dominada por empresas cubanas, mexicanas y brasileñas.
También figuran en la relación Blue Diamond, de Barbados, Decameron, de Panamá, Real Hotels and Resorts, de El Salvador, y Venezolana de Turismo, radicada en Caracas.
Con un total de 20 699 habitaciones, Gaviota se muestra como la empresa más grande en capacidades de la región, mientras que Grupo Posadas cuentan con 29 851 cuartos. La brasileña Atlántica aparece en el tercer puesto con 20 304.
A nivel internacional, las diez cadenas con más habitaciones del mundo son Marriott, Jin Jiang, Oyo Rooms, Hilton, IHG, Wyndham, Accor, Choice, Huazhu y BTG. De entre las de más presencia en Latinoamérica y el Caribe, aunque con sedes fuera de esta región destacan AMResorts, con casi 24 mil cuartos en 65 hoteles, o Grupo Piñero con 14 mil en 27 hoteles, destaca el informe de Reportur.
Gaviota fue creada en 1988 y desde sus inicios ha estado expandiéndose por toda la isla, hasta recién fundar una escuela de formación en el polo de la enseñanza media al oeste de La Habana. Al momento de su fundación, la empresa contaba solo 164 habitaciones.
Una edición de 2014 de la revista Hotels la situaba en el lugar 55 del ranking de las 300 mayores cadenas hoteleras a nivel global, incluso llegó a estar en el primer puesto de la lista elaborada por Reportur.
“Las empresas de las FAR han venido operando desde hace más de tres décadas bajo reglas que no se aplican a otros sectores de la economía cubana. En términos de marketing y de otras gestiones presentan técnicas avanzadas con respecto a sus pares que administra el Estado. Además, las superiores ofertas de alimentación, comodidad, transporte y salario les permiten emplear con mayor facilidad a personal más calificado”, explicó un economista en condición de anonimato.
La crisis internacional desatada por la pandemia del coronavirus, además de las sanciones estadounidenses, han incidido en que los ingresos por turismo del régimen se vean diezmados. En julio, cuando la isla se disponía a reabrir actividades ante un presunto control de la pandemia, Gaviota lanzó ofertas de verano, tratando de incentivar el turismo nacional.
De acuerdo con la información publicada en la página de Gaviota Tours en Facebook, en las ofertas para el periodo del 1 de julio al 31 de agosto, una habitación sencilla para adulto en la modalidad “Todo incluido” cuesta entre 54 y 192 CUC por noche, un valor que fue muy criticado por la población cubana, que habitualmente percibe un salario de apenas 30 dólares mensuales.
No obstante, un repunte de casos de coronavirus en el país, conllevó a la suspensión de varias actividades turísticas, incluyendo la recepción de visitantes extranjeros.
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