La superintendencia de escuelas públicas en Miami-Dade informó que las clases virtuales en el condado se vieron afectadas por segundo día consecutivo por fallas técnicas en el acceso a Internet a causa de un ataque cibernético.
"Nuestro servicio de Internet fue interrumpido intermitentemente temprano esta mañana. Está operativo en este momento. Estamos trabajando con nuestro proveedor de servicios, Comcast, para determinar la causa principal. A partir de las 9 a.m., más de 160 000 estudiantes y más de 10 000 maestros se registraron en la plataforma K12", informó el departamento de escuelas públicas de Miami-Dade.
Por su parte, el superintendente escolar Alberto Carvalho dijo en una conferencia de prensa sobre el incidente: "Hubo un intento malicioso, bien orquestado y complejo, de descarrilar y destruir la conexión que es esencial para nuestros estudiantes y profesores".
Las Escuelas Públicas de Miami-Dade se quedaron sin conexión a Internet este martes en la mañana. El lunes, día en que inició el curso escolar en el condado, se reportaron problemas similares.
El departamento de escuelas públicas de Miami-Dade emitió un comunicado en el que aseguró que ingenieros de Cisco estaban trabajando con su proveedor de servicios, Comcast, para determinar la causa de este problema.
Ante esta situación, Carvalho ofreció disculpas a estudiantes y familiares: “Lo siento porque yo entiendo la frustración, estamos experimentando un problema de internet que está afectando al portal”.
El funcionario dijo además que el incidente no afectará el rendimiento académico de los estudiantes y que habrá toda la flexibilidad en esta primera semana de adaptación en la que se han incorporado a clases un poco más de 300 mil estudiantes y casi 20 mil maestros del condado.
Miembros de la Junta Escolar del Condado de Miami-Dade mostraron su molestia ante la situación. “Esto es inaceptable y no es justo para nuestros estudiantes, maestros, administradores, padres y comunidad”, dijo Mari Tere Rojas, miembro de la junta.
“Todo lo que requiera una implementación a tan gran escala es algo que, quizás a través de un enfoque escalonado, podría haberse logrado con mayor éxito”, sostuvo el Dr. Martin Karp, también miembro de la junta.
Por su parte, la presidenta de United Teachers of Dade, Karla Hernández-Mats emitió el siguiente comunicado: “Nuestros profesionales de la educación de Miami-Dade han estado trabajando arduamente durante las últimas dos semanas, incluidos los fines de semana, para prepararse para el comienzo del año escolar. Ha sido increíblemente frustrante y desalentador ver cómo este programa les ha fallado a ellos, así como a nuestros estudiantes y padres. Los maestros han demostrado una increíble cantidad de ingenio y resistencia durante los últimos cuatro meses y esperamos que el distrito pueda resolver estos problemas pronto para que el aprendizaje a distancia pueda optimizarse".
Desde finales de julio, Carvalho anunció que las clases adoptarían los modelos de aprendizaje en línea y a distancia desde agosto y hasta octubre. También aseguró que, si los casos de coronavirus siguen aumentando al ritmo actual, las escuelas no serían seguras para reabrir entonces.
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