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Las citas para pasaportes en el consulado de España en Cuba están cubiertas hasta mayo de 2021

“Esperamos en la próxima semana poder abrir un nuevo turno, de una hora diaria de lunes a viernes, para proponer nuevas citas”, añadieron.

Banderas en el Consulado de España en La Habana (i) y Pasaporte Español (d) © Collage CiberCuba
Banderas en el Consulado de España en La Habana (i) y Pasaporte Español (d) Foto © Collage CiberCuba

Este artículo es de hace 3 años

El Consulado de España en La Habana informó este jueves que las citas para la obtención o renovación del pasaporte español están completas hasta mayo del 2021, y que el sistema de solicitud de citas queda temporalmente paralizado para reordenar las ya concedidas.

“Las citas para la obtención del pasaporte o renovación de pasaporte están completas hasta mayo del año que viene (2021). Estamos reordenando las citas ya concedidas en el pasado para estos días ante la falta de comparecencia de muchos de los solicitantes”, publicó el Consulado en Twitter.

En un mensaje posterior, la entidad diplomática precisó que desde el 13 de octubre no han acudido a su cita casi un 40% de las personas programadas, .

“Esperamos en la próxima semana poder abrir un nuevo turno, de una hora diaria de lunes a viernes, para proponer nuevas citas”, añadieron.

Luego agregaron que están “ajustando el programa informático que concede las citas”, y que “por ese motivo, el sistema no permite solicitar nuevas citas por ahora”.

La entidad diplomática -famosa por sus desaguisados en Twitter- culminó su anuncio sintiendo “mucho las molestias y retrasos que nuestro cierre obligado por la pandemia puede causar. Agradecemos su comprensión”.

La información, calificada de confusa por varios de los interesados que comentaron en la red social, generó una multitud de preguntas, sugerencias y críticas.

“Ojalá otras personas pudieran ocupar estos fallos, mantenerlos en stand by hasta confirmar si la cita fue ocupada o no. También pudieran junto con el recordatorio de la cita, exigir alguna especie de confirmación o cancelación de la misma. Y sólo en casos válidos prorrogarla”, sugirió una usuaria.

“Todo muy bien pero hay que tener en cuenta que muchos somos de provincias y tenemos que jugar con la disponibilidad de transporte hacia La Habana. Por esto es muy importante saber ya de antemano por qué vía se nos notificará si nos ajustan una cita nueva y con qué antelación”, señaló otro usuario.

Otra internauta se quejó de que el sistema no permite reservar cita ni para después del mayo del 2021. "Es desesperante esta situación", concluyó.

"Por favor, sería un enorme avance si retomamos donde nos quedamos! ¡No es justo perder más tiempo del que ya se perdió!"; "Se sabe que están haciendo su mejor esfuerzo, pero deben explicar cómo se va a lograr esto", fueron algunos de los comentarios, matizados por preguntas más específicas sobre vencimiento de documentos o lugares de entrega de estos.

El Consulado de España en La Habana -que ha ido recuperando sus servicios en las últimas semanas tras el ir y venir de la pandemia de coronavirus- también informó a los ciudadanos españoles residentes en Cuba que ya está disponible online “la solicitud de ayudas asistenciales extraordinarias para emigrantes españoles no residentes en España (Programa 2).

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