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La Empresa Eléctrica de Camagüey compartió un mensaje en sus redes dirigido a la población en la que le reprocha el estar llamando constantemente al número de emergencias eléctricas para quejarse por los apagones.
La entidad recordó que el número 188 88 existe en todas las provincias para atender quejas como cables en el suelo, transformadores disparados, viviendas sin corriente o falta de una fase, oscilaciones del voltaje u otras anomalías relacionadas con el servicio eléctrico.
"Pero si nuestros clientes llaman para dar largas e interminables charlas, en ocasiones ofensas inmerecidas, sobre el apagón, están ocupando los canales telefónicos y los que están detrás intentando comunicarse con nuestras operadoras, les resulta imposible", dijo la empresa.
"Estas compañeras no tienen solución para este problema, el apagón es un estado de opinión, no una emergencia donde sí se necesita de comunicación urgente y posterior solución por nuestros linieros", agregó.
La empresa recordó en que los usuarios deben informarse por el canal oficial en Telegram para los temas de apagones, vías libres, disparos de circuitos primarios... que brinda informaciones las 24 horas, e insistió en que hay que liberar las líneas telefónicas del 188 88.
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"Cuando los déficit de generación llegan e incluso superan los límites apagables, son imposibles las explicaciones y las rotaciones de los circuitos. Sin embargo, las averías, que son las emergencias y entran por este número, sí se resuelven siempre", recalca la nota.
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