Una cubana compartió en TikTok un video en el que muestra el baño del Aeropuerto Internacional José Martí, en La Habana, y comenta su experiencia. En la grabación, critica tanto el estado del lugar como el trato recibido por parte del personal: “Ni hablar de la mala educación de la señorita que te atiende al entrar”.
Las imágenes revelan detalles como restos de cabello, manchas en los lavamanos y marcas de humedad, señales de desgaste y de una limpieza poco minuciosa. Aunque el baño no presenta condiciones extremas, sí refleja descuido y aspectos que podrían mejorar.
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Lo que más llamó la atención en redes sociales fueron las reacciones al video. Algunos usuarios bromearon con experiencias similares o incluso peores: “Por lo menos no entraste cuando había orina en el suelo”, comentó uno. Otro añadió con ironía: “Da gracias que te dejaron grabar y que no esperaron a vigilar todo lo que hacías en el baño”. También se recordaron prácticas del pasado, como cuando “te cobraban el papel higiénico”.
Hubo quienes minimizaron el asunto o lo relativizaron con comparaciones: “Está más bonito que el de Miami”, opinó una usuaria. La variedad de comentarios reflejó cómo cada experiencia personal influye en la percepción sobre la calidad de los servicios.
La autora del video, Jessica Hernández (@jessicahernande576), respondió a varios de los mensajes y aseguró que esta situación no es nueva. “Seguimos en las mismas”, escribió, dando a entender que las condiciones han cambiado poco con el paso del tiempo.
Si bien las condiciones del baño no son alarmantes, el video reabrió el debate sobre el estado de los servicios públicos en Cuba. Más allá de la limpieza, para muchos el problema también radica en el trato al usuario y la falta de atención a los detalles en espacios clave como el principal aeropuerto del país.
Preguntas frecuentes sobre las condiciones del Aeropuerto Internacional José Martí y los servicios en Cuba
¿Cuál es el estado actual de los baños en el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana?
Los baños del Aeropuerto Internacional José Martí presentan signos de desgaste, como manchas en los lavamanos, marcas de humedad y restos de cabello, lo que refleja un descuido en su limpieza y mantenimiento.
¿Cómo es el trato del personal del Aeropuerto José Martí hacia los usuarios?
El trato del personal del aeropuerto ha sido criticado por ser poco educado y descortés, como se evidencia en las experiencias de algunos viajeros que han compartido sus vivencias en redes sociales.
¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan los viajeros en el Aeropuerto Internacional José Martí?
Los viajeros enfrentan problemas de desorganización, largas colas y falta de recursos como bandejas para objetos personales en el control de seguridad, lo que genera frustración y ralentiza el flujo de pasajeros.
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