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Un incendio ocurrido el viernes en el reparto Alamar, en La Habana del Este, provocó afectaciones en los servicios de telecomunicaciones para más de 200 residentes, según confirmó la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) a través de sus redes sociales oficiales.
El siniestro, cuyas causas aún no han sido esclarecidas, dejó 264 clientes sin servicio telefónico fijo y 95 hogares afectados en el servicio Nauta Hogar, que brinda conexión a internet residencial.
“Nuestros especialistas ya están trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible”, señaló ETECSA en su comunicado, acompañado de imágenes de técnicos laborando en la zona.
La empresa estatal hizo un llamado a la población a reportar inmediatamente este tipo de incidentes al número 118, y recordó la importancia de no acumular desechos cerca de postes de telecomunicaciones, ya que estos materiales pueden facilitar la propagación de incendios y poner en riesgo la infraestructura tecnológica.
ETECSA no precisó un plazo exacto para la recuperación total del servicio, pero aseguró que brigadas especializadas ya se encuentran desplegadas en el lugar afectado, evaluando los daños y realizando las labores de sustitución de cables y equipos dañados.
Este incidente se suma a otros reportes recientes sobre vulnerabilidades en la red de telecomunicaciones cubana, especialmente en zonas donde los recursos materiales son limitados y el mantenimiento preventivo resulta insuficiente ante eventos fortuitos como incendios o tormentas.
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