El Ministerio del Transporte de Cuba anunció cambios importantes en la comercialización de pasajes para ómnibus y trenes nacionales y el enlace marítimo con la Isla de la Juventud, entre ellos el regreso de la venta a las agencias de Viajero y la reducción a solo tres días del plazo de reservación antes de cada viaje.
La decisión fue informada este domingo por el Ministerio del Transporte, que aseguró haber tomado en cuenta «los criterios recibidos de la población» y la necesidad de elevar la ocupación de los servicios, en momentos en que la demanda continúa por encima de la oferta disponible.
Una de las principales novedades es que las capacidades disponibles en los trenes nacionales, Ómnibus Nacionales y el enlace marítimo con la Isla de la Juventud volverán a comercializarse en las agencias de venta de pasajes de la Empresa Viajero de todos los municipios del país donde existan estas oficinas.
El cambio supone una modificación importante respecto al esquema aplicado desde junio, cuando el gobierno retiró la venta de los pasajes de las agencias Viajero y de la aplicación Viajando y trasladó la asignación de las capacidades disponibles a grupos o comisiones provinciales que priorizaban determinados casos.
Esos grupos provinciales no desaparecerán completamente. El Ministerio indicó que conservarán un mínimo de capacidades en cada salida de Ómnibus Nacionales que se origine en el territorio para atender a pasajeros cuya necesidad de viajar sea considerada impostergable.
La aplicación Viajando, sin embargo, continuará fuera de servicio.
Las autoridades señalaron que la reservación de boletos mediante la plataforma seguirá suspendida hasta que concluyan los trabajos técnicos que se realizan en ella y afirmaron que informarán posteriormente sobre su reactivación.
La suspensión de Viajando se remonta a junio, cuando el Ministerio del Transporte aplicó otro fuerte recorte a los servicios nacionales e interprovinciales debido a la escasez de combustible.
En aquel momento también se redujeron las frecuencias de ómnibus y trenes y las capacidades disponibles pasaron a ser distribuidas de acuerdo con prioridades establecidas por las autoridades.
Otro cambio relevante es el plazo para comprar los boletos. A partir de ahora, las capacidades para ómnibus, ferrocarril y embarcación podrán reservarse con apenas tres días de antelación a la fecha del viaje.
El Ministerio justificó la medida por «las dificultades con el suministro de combustible para asegurar el cumplimiento de las salidas programadas».
La nueva modalidad comenzará a aplicarse esta semana.
El miércoles 12 de agosto, las agencias de pasaje de la Empresa Viajero comenzarán a vender las capacidades correspondientes a los viajes que se efectuarán a partir del 15 de agosto, ya bajo el nuevo plazo de tres días.
Las capacidades que no sean vendidas previamente en las agencias de Viajero quedarán disponibles el mismo día de la salida en las estaciones ferroviarias, las terminales del enlace marítimo y las de Ómnibus Nacionales, según corresponda.
El anuncio no contempla, por el momento, un incremento de las frecuencias.
El organismo precisó que se mantendrán las salidas de Ómnibus Nacionales, los trenes nacionales y la embarcación de la Isla de la Juventud en las fechas y horarios actualmente planificados.
También continuará vigente la actual política de reintegros de la Empresa Viajero.
La reorganización llega después de meses de severos ajustes en el transporte cubano. En mayo, las autoridades anunciaron reducciones en las frecuencias de ómnibus, trenes y servicios marítimos ante la crisis de combustible, un escenario que posteriormente llevó a restringir todavía más las salidas y a modificar la forma en que se distribuían los escasos pasajes disponibles.
Preguntas Frecuentes sobre la Venta de Pasajes en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Cómo afecta la crisis de combustible a la venta de pasajes en Cuba?
La crisis de combustible en Cuba ha provocado una drástica reducción en las frecuencias de los servicios de transporte interprovincial, obligando al gobierno a reorganizar la venta de pasajes, limitando las reservas anticipadas y suspendiendo temporalmente la aplicación Viajando.
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¿Qué cambios se han realizado en la venta de pasajes para ómnibus y trenes?
El Ministerio del Transporte de Cuba ha decidido regresar la venta de pasajes a las agencias de Viajero y reducir el plazo de reservación a solo tres días antes del viaje. Esta medida pretende mejorar la ocupación de los servicios en un contexto de alta demanda y oferta limitada.
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¿Por qué continúa suspendida la aplicación Viajando?
La aplicación Viajando sigue suspendida debido a trabajos técnicos para su mejora, y no se ha especificado una fecha exacta para su reactivación. Esta suspensión se enmarca en los ajustes necesarios por la escasez de combustible en el país.
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¿Cuáles son las prioridades para la asignación de pasajes en Cuba?
Las comisiones provinciales asignan pasajes según prioridades como turnos médicos, fallecimientos de familiares, y necesidades familiares urgentes. Este sistema busca gestionar de manera equitativa las plazas disponibles en medio de la crisis de transporte.
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