Un video publicado este viernes mostró una multitud de personas aglomeradas frente al Banco Popular de Ahorro (BPA) de la calle Prado, entre Pedro Agustín Pérez y José Martí, en la ciudad de Guantánamo, donde los ciudadanos intentan retirar efectivo en medio de una crisis de liquidez que no da tregua.
"El tumulto de personas que hay frente al banco de Prado. Indudablemente esta cola es para sacar dinero en efectivo. Algo que se ha vuelto aquí bastante complicado", explicó sin rodeos el autor del video, compartido por el usuario Raynier Arjona en su perfil de Facebook.
Entre quienes esperan bajo el sol hay jubilados que acuden a cobrar sus pensiones, señalaron varios comentaristas del video.
La situación genera alarma por las condiciones en que transcurre la espera. "Horror, muy triste lo que se vive, y muchos ancianos ahí hasta se desmayan", advirtió uno de los comentarios.
Otro usuario resumió con amargura la desproporción del esfuerzo: "Un mundo de gente para sacar 500 pesos".
La indignación ciudadana también apuntó al desorden institucional. "Así es como el gobierno quiere verlos, no hay una organización", escribió una persona.
Otra añadió: "Eso es caótico, qué dolor da eso, tantas personas vulnerables que tiene nuestra ciudad".
Un comentarista lo sintetizó con ironía: "En el único país del mundo donde el banco le huye al cliente es en Cuba. En el resto, el banco va detrás de los clientes".
El problema no es nuevo en Guantánamo. En julio, el propio gobierno provincial admitió que los bancos de la provincia no captaban efectivo suficiente para cubrir salarios y pensiones.
En ese momento, el BPA alcanzaba apenas el 92 % de su meta diaria de captación, mientras el Banco de Crédito y Comercio (Bandec) Bandec, que necesita ingresar casi 15 millones de pesos diarios, solo lograba captar poco más de 35 % de esa meta..
A mediados de agosto, Bandec anunció el uso de negocios privados como agentes de pago para distribuir pensiones y reducir las colas, un reconocimiento implícito del colapso del sistema bancario tradicional.
Pese a esa medida, el tumulto captado este viernes en el BPA de Prado demuestra que el problema persiste.
Más de 1,7 millones de jubilados cubanos reciben pensiones cuyo monto minimo se ubica en 4,000 pesos mensuales, menos de 10 dólares al cambio informal, mientras varias estimaciones ubican en 30,000 pesos el precio de una canasta básica mensual por persona.
En Holguín, jubilados volvieron a quedarse sin cobrar días atrás, porque el dinero simplemente no llegó a las oficinas postales ni a las sucursales bancarias.
En Santiago de Cuba, la respuesta institucional fue llevar sillas, sopa y bebidas a los jubilados que aguardan horas frente al banco, una medida calificada de "obra humanista" por las autoridades, pero que no resuelve el fondo del problema.
El periódico oficial Venceremos reconoció en julio que la situación bancaria "ha dejado de ser una dificultad bancaria para convertirse en un problema social", una admisión que contrasta con la ausencia de soluciones reales para los cubanos que cada mes deben librar una batalla para acceder a su propio dinero.
La directora provincial del Banco Popular de Ahorro (BPA) en Guantánamo, Yaritza León Mustelier, reveló este viernes que 113 negocios privados asumen el pago en efectivo de pensiones a jubilados en la provincia, ante la incapacidad del sistema bancario de garantizar ese servicio por sí solo.
Preguntas frecuentes sobre la crisis de efectivo en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Cuál es la situación actual de los bancos en Cuba?
La crisis de efectivo en Cuba es severa, con bancos incapaces de proporcionar suficiente dinero en efectivo para cubrir salarios y pensiones. En Guantánamo, por ejemplo, los bancos solo logran captar una fracción de la meta diaria de recaudación, lo que provoca largas colas y desesperación entre los ciudadanos.
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¿Cómo afecta esta crisis a los jubilados cubanos?
Los jubilados son uno de los grupos más afectados por la crisis de efectivo. Muchos deben hacer largas colas durante horas o incluso días para recibir sus pensiones, que son insuficientes para cubrir sus necesidades básicas. En Santiago de Cuba, por ejemplo, algunos jubilados esperan desde la noche anterior para asegurarse un turno.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano para enfrentar la crisis de efectivo?
El gobierno ha implementado un plan que involucra a negocios privados y mipymes para pagar pensiones en efectivo directamente a los jubilados. Sin embargo, estas medidas son consideradas insuficientes y no abordan el problema estructural del sistema bancario colapsado.
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¿Cómo impacta la crisis de efectivo en el sistema bancario cubano y en la economía del país?
La falta de efectivo ha llevado a un colapso del sistema bancario, afectando la capacidad de los bancos para operar normalmente. Más del 50% de los cajeros automáticos están inoperantes, y la falta de liquidez afecta tanto a ciudadanos como a sectores económicos clave, como la educación y la salud.
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Este artículo ha sido generado o editado con la ayuda de inteligencia artificial. Ha sido revisado por un editor antes de su publicación.