El escritor cubano Manuel García Verdecia denunció este martes en Facebook la situación que enfrentan cada mes los jubilados en Holguín para cobrar sus pensiones: colas de decenas de personas frente a sucursales bancarias y, para quienes dependen de las oficinas postales, la imposibilidad de cobrar porque el dinero sencillamente no llegó.
«Los jubilados que cobran en el correo no lo pudieron hacer porque... no han depositado el dinero. Los bancos... pues como siempre, un mar de desesperados», escribió García Verdecia.
La publicación, titulada «DÍA DE COBRO», está acompañada de fotografías que muestran aglomeraciones de decenas de personas frente a sucursales del BANDEC (Banco de Crédito y Comercio) y del Banco Popular de Ahorro en la ciudad.
Las imágenes revelan adultos mayores mezclados con personas de otras edades bajo el sol, con la preocupación y el cansancio en sus rostros.
El escritor cerró su denuncia con una pregunta que resume la indignación acumulada: «¿Habrá algún funcionario que le preocupe esta noria que cada mes se repite sembrando angustia y desconcierto?».
La escena no es excepcional. Es la postal mensual de más de 1,7 millones de jubilados cubanos que intentan acceder a una pensión mínima de 4,000 pesos cubanos -menos de 10 dólares al tipo de cambio informal vigente en 2026-, mientras el costo de la canasta básica ronda entre 12,000 y 30,000 pesos por persona.
El mismo martes, el Banco Popular de Ahorro en Sierra de Cubitas, Camagüey, llevaba varios días cerrado, dejando a adultos mayores sin acceso a sus pensiones.
En Santiago de Cuba, algunas sucursales solo pueden atender a unos 50 jubilados por día, lo que obliga a muchos a formarse desde las seis de la tarde del día anterior.
El colapso del sistema bancario cubano lleva meses agravándose. En mayo, más del 50 % de los cajeros automáticos del país estaban fuera de servicio o vacíos. Los bancos operan con horarios reducidos -en Camagüey, de 9:00 a 13:00 de lunes a viernes- y los apagones interrumpen con frecuencia la atención al público.
En abril, jubilados en La Habana describieron como un «milagro» poder cobrar, en medio de empujones y caos en las sucursales bancarias.
El régimen ha reconocido el problema de forma fragmentada.
En junio, las autoridades de Granma admitieron que no contaban con los más de 400 millones de pesos necesarios para pagar a sus más de 111,000 jubilados ese mes. Como respuesta de emergencia, en julio el Banco Central amplió el esquema «Caja Extra», mediante el cual negocios privados y mipymes pagan pensiones con su propio efectivo y reciben compensación estatal en un plazo de hasta 72 horas, un mecanismo que economistas han cuestionado por sus riesgos y limitaciones.
En febrero, el ministro de Finanzas y Precios, Vladimir Regueiro Ale, prometió que el pago de pensiones estaba «garantizado en el presupuesto», aunque admitió que el sistema enfrentaba «significativos desafíos». La realidad documentada mes a mes en las calles cubanas contradice esa promesa.
La crisis también ha abierto espacio a la corrupción: en Ciego de Ávila, una empleada de Correos fue condenada a cuatro años de prisión por decirles a jubilados que «no había efectivo» mientras malversaba sus fondos.
En San Luis, Pinar del Río, el robo de más de tres millones de pesos destinados a pensiones dejó sin cobrar a más de 1,110 jubilados a inicios de junio.
Preguntas Frecuentes sobre la Crisis de Pago de Jubilaciones en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué los jubilados en Holguín enfrentan dificultades para cobrar sus pensiones?
Los jubilados en Holguín enfrentan dificultades para cobrar sus pensiones debido a la escasez de efectivo y los problemas estructurales en el sistema bancario cubano. A menudo, el dinero no llega a las oficinas postales, y los bancos, como el BANDEC y el Banco Popular de Ahorro, sufren colapsos operativos. Esto se traduce en largas colas y desesperación entre los pensionados.
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¿Cuáles son las condiciones de las pensiones que reciben los jubilados en Cuba?
La pensión mínima en Cuba está fijada en 4,000 pesos cubanos mensuales, lo que equivale a menos de 10 dólares al tipo de cambio informal. Esta suma es insuficiente para cubrir la canasta básica, estimada entre 12,000 y 30,000 pesos por persona, lo que deja a muchos jubilados en una situación de vulnerabilidad económica extrema.
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno cubano para solucionar la crisis de pago de pensiones?
El gobierno cubano ha implementado medidas como el esquema «Caja Extra», que permite a negocios privados pagar pensiones con su efectivo y recibir compensación estatal. Sin embargo, estas medidas han sido criticadas por su alcance limitado y por trasladar una responsabilidad estatal a actores privados, sin resolver el problema de fondo.
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¿Cómo afecta la crisis bancaria a los jubilados cubanos en su vida diaria?
La crisis bancaria en Cuba obliga a los jubilados a madrugar y hacer largas colas para acceder a su pensión, muchas veces sin éxito. La escasez de efectivo y la inoperatividad de cajeros automáticos complican aún más la situación, forzando a algunos ancianos a pasar la noche en las aceras o a depender de terceros para obtener dinero en efectivo.
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¿Qué papel juega la inflación en la situación económica de los jubilados en Cuba?
La inflación y la devaluación del peso cubano han reducido significativamente el poder adquisitivo de las pensiones. Aunque el gobierno incrementó las pensiones en 2025, la rápida inflación ha superado estos aumentos, dejando a los jubilados con ingresos que no cubren sus necesidades básicas.
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