La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) pidió a los ciudadanos que no arrojen basura cerca de postes y gabinetes de telecomunicaciones, al advertir que esa práctica pone «en riesgo la conexión de toda la cuadra» y la seguridad de quienes transitan por zonas con cables expuestos.
El llamado, publicado en Facebook por la entidad en La Habana, provocó numerosas críticas de usuarios, muchos de los cuales responsabilizaron al Estado y a los servicios de Comunales por la acumulación de desechos.
Varios comentarios cuestionaron qué deben hacer los ciudadanos con los desechos ante los problemas de recogida. Algunos recurrieron a una misma idea irónica: «¿Nos la comemos?»
Detrás de esa pregunta hay años de acumulación de residuos en calles y esquinas, una flota de camiones recolectores gravemente limitada por la falta de diésel y un servicio de Comunales que numerosos usuarios cuestionan por su ineficiencia.
«Pero la basura no me la puedo comer. El gobierno es el encargado de buscar alternativas y respuestas para que la comunidad no queme la basura ni destruya el cableado eléctrico o telefónico», escribió uno de los usuarios.
Otro fue más directo: «Dile al Estado que se ponga para la cosa y recoja eso. La gente no se puede comer la basura. No estoy diciendo que esté bien tirar basura en la calle, pero el Estado no hace nada».
Entre los comentarios, una usuaria introdujo además el problema de los incendios de basura cerca de la infraestructura de telecomunicaciones. Según relató, en Santa Fe «quemaron un gabinete junto con la basura» y una zona residencial llevaba tres meses sin servicio de telefonía fija. «Es muy costoso reponerlo completo. Fue peor el remedio que la enfermedad», añadió.
Otras usuarias aprovecharon la publicación para denunciar problemas con la infraestructura de ETECSA en sus barrios. Una de ellas aseguró que en Tulipán y Mariano «quemaron un poste de ETECSA» junto a un basurero y que «la infraestructura cuelga de las ramas de un árbol que también está quemado». Según afirmó, el problema está reportado desde marzo y aún espera que sea solucionado.
Otra comentarista cuestionó directamente el mensaje de la empresa al describir la situación que, según dijo, padecen vecinos de Mercado entre 3ra. y 4ta., en Martín Pérez, San Miguel del Padrón. «Desde el 23 de junio están los cables de teléfonos de la cuadra partidos y colgando», escribió. La mujer aseguró que, pese a los reportes y reclamaciones, la zona llevaba cerca de tres meses «sin telefonía fija, sin Nauta Hogar».
En febrero pasado, ETECSA había lanzado una alerta sobre los daños que la quema de basura podía ocasionar a las telecomunicaciones. Antes, en abril de 2025, un incendio en Monterrey provocado por la acumulación de basura al pie de un poste junto a un gabinete inteligente cercano a la Feria de la Cuevita, dejó completamente fuera de servicio ese nodo de telecomunicaciones.
La raíz del problema es estructural: en febrero de 2026 solo 44 de los 106 camiones recolectores de La Habana estaban operativos, apenas el 41,5% de la flota, mientras la capital genera entre 24,000 y 30,000 metros cúbicos de residuos al día. Las autoridades han atribuido las dificultades, entre otros factores, a la falta de combustible, el deterioro del parque automotor y la escasez de piezas de repuesto.
«En Marianao todas las esquinas son un basurero», escribió un usuario. «La Habana no aguanta más», sentenció otro.
Numerosos comentaristas trasladaron el reclamo hacia las instituciones responsables de la recogida de basura: «Ese mensaje de ETECSA es para el Gobierno Provincial, ¿no?». Uno llegó más lejos: «ETECSA puede demandar al Gobierno por no recoger la basura».
La respuesta ciudadana sigue un patrón que se ha repetido en los últimos meses cuando entidades estatales exigen responsabilidad a la población: los comentarios se convierten en un catálogo de quejas acumuladas sobre servicios que no funcionan. «El pueblo siempre tiene la culpa de todo», resumió un usuario.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de residuos y las telecomunicaciones en Cuba
CiberCuba te lo explica:
¿Por qué ETECSA pide que no se tire basura junto a sus postes?
ETECSA ha solicitado a los ciudadanos que no acumulen ni quemen basura junto a sus postes porque estas acciones provocan incendios y cortes prolongados del servicio de telecomunicaciones, afectando a barrios enteros.
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¿Cuál es la respuesta de los cubanos al llamado de ETECSA sobre la basura?
La respuesta de los cubanos ha sido crítica, señalando que la responsabilidad de la acumulación de basura recae en el Estado, que no ha logrado establecer un sistema eficiente de recogida de residuos, dejando a la población sin alternativas viables.
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¿Cuál es la situación actual de la recogida de basura en La Habana?
En La Habana, solo el 41,5% de los camiones recolectores están operativos, lo que ha llevado a la acumulación de entre 24,000 y 30,000 metros cúbicos de residuos al día en las calles. Esta situación se debe a la falta de diésel, el deterioro de los vehículos y la escasez de piezas de repuesto.
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¿Qué problemas enfrenta la infraestructura de telecomunicaciones de ETECSA en Cuba?
La infraestructura de telecomunicaciones de ETECSA enfrenta múltiples desafíos, incluidos incendios de basura que dañan el cableado, robos y sabotajes, así como cortes de electricidad que dejan fuera de servicio a una gran parte de las radiobases y gabinetes de telecomunicaciones.
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¿Cómo ha respondido ETECSA a las críticas sobre su servicio?
ETECSA ha reconocido las limitaciones de su infraestructura, prometiendo continuar las acciones necesarias para mejorar el servicio, aunque no ha ofrecido fechas concretas para resolver las averías. La empresa se enfrenta a críticas por falta de soluciones efectivas y por no garantizar una conexión estable.
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