El portal oficial de visas electrónicas de Cuba, evisacuba.cu, continuaba inaccesible este martes 3 de noviembre, después de que venciera el plazo anunciado para su reapertura. La interrupción coincide con la entrada en vigor de las nuevas leyes migratorias cubanas.
La plataforma fue cerrada temporalmente el 29 de octubre para migrar del sistema Evisa1 a Evisa2.
Según los avisos difundidos por representaciones consulares cubanas, el servicio debía reanudarse el lunes 2 de noviembre a las 6:00 a. m., hora de Cuba, pero el portal VisasNews informó que seguía sin estar disponible después del horario previsto, situación que se mantiene pasadas las siete de la mañana (hora local cubana) de este 3 de noviembre.
La interrupción coincide con las nuevas leyes migratorias
El 1 de noviembre entraron en vigor la Ley 171 de Migración, la Ley 172 de Ciudadanía y la Ley 173 de Extranjería, aprobadas por la Asamblea Nacional en julio de 2024 y publicadas en la Gaceta Oficial el 5 de mayo de 2026.
La Ley de Extranjería regula las condiciones de entrada, permanencia y salida de los ciudadanos extranjeros en Cuba.
La interrupción del portal de visas coincide así con la aplicación del nuevo marco legal, aunque no se ha establecido que el retraso en la reapertura esté relacionado con esas disposiciones.
La visa electrónica sustituyó progresivamente a la antigua tarjeta turística como mecanismo de autorización de entrada para los viajeros sujetos a este requisito.
No obstante, existen excepciones para determinadas nacionalidades y categorías de viajeros, de acuerdo con las regulaciones migratorias cubanas.
Sin nueva fecha de reapertura
Los consulados cubanos en Costa Rica y República Dominicana habían comunicado la suspensión temporal del servicio y el calendario previsto para su restablecimiento.
Sin embargo, según la información publicada por VisasNews este martes, el portal continuaba inaccesible después del plazo anunciado y no se había comunicado una nueva fecha de reapertura ni una explicación oficial sobre el retraso.
La migración a Evisa2 busca ampliar las categorías de visados que podrán tramitarse por internet.
Hasta el momento de los avisos consultados, las representaciones consulares no habían detallado cuáles serían esas categorías ni los posibles cambios en tarifas, requisitos o plazos de tramitación.
¿Qué pueden hacer los viajeros que necesitan una visa?
La interrupción puede complicar los preparativos de quienes necesitan obtener una visa electrónica para viajar a Cuba, incluidos los familiares extranjeros de ciudadanos cubanos que tengan previsto visitar la isla durante las próximas semanas.
Las representaciones consulares cubanas han recomendado a los viajeros que necesiten tramitar una visa durante la suspensión que consulten con agencias de viajes o aerolíneas que ofrezcan este servicio.
El portal oficial de turismo de Cuba también identifica las agencias de viajes y las representaciones consulares como vías para gestionar visados. No obstante, la disponibilidad de estos servicios y los plazos de emisión deben confirmarse directamente con cada proveedor.
La interrupción de la plataforma no significa que se haya suspendido de manera general la emisión de visas para Cuba. Los viajeros que ya disponen de una visa electrónica válida deben comprobar que su documentación cumple los requisitos de entrada correspondientes.
El formulario D'Viajeros, que constituye un trámite independiente de la solicitud de visa, debe completarse dentro de las 72 horas anteriores a la llegada a Cuba. Una vez cumplimentado, genera un código QR que los viajeros deben presentar durante los controles correspondientes.
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