La División Territorial de Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (ETECSA) en Artemisa denunció un aumento de actos vandálicos contra su infraestructura en lo que va de año, con un total de 16 delitos registrados.
Según El Artemiseño, Leidy Alfonso Espinosa, especialista en Comunicación, indicó que estos hechos incluyen robos de bajantes telefónicos, daños a la telefonía pública y afectaciones a la planta exterior.
"El municipio más afectado es Caimito, con seis casos, seguido por Guanajay (3), Bauta (3), Alquízar (1), Bahía Honda (1), Güira de Melena (1) y Mariel (1)", detalló Alfonso Espinosa al citado medio.
Los robos de bajantes generan interrupciones múltiples de servicios, a veces por tiempo indefinido, provocando pérdidas económicas considerables y malestar en los clientes. "En muchas ocasiones no se cuenta con la infraestructura necesaria para reponer con prontitud lo dañado", añadió la portavoz.
Uso ilegal del espectro y afectaciones a la red
Etecsa también alertó sobre el uso ilegal del espectro radioeléctrico mediante repetidores de redes móviles o amplificadores importados por algunos ciudadanos, que prometen mejorar la señal de WiFi y la telefonía móvil, pero en realidad afectan negativamente el servicio de la mayoría de los clientes. Esta situación se agrava en un contexto de cortes frecuentes de electricidad, que ya comprometen la calidad del servicio.
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"El 60% de las radiobases en Artemisa carecen de respaldo energético, y ahora enfrentan interferencias adicionales causadas por estos equipos", subrayó Alfonso Espinosa.
Además, el uso de dispositivos conocidos como "nanos" para captar señal desde viviendas afecta el servicio de WiFi público, al reducir el rendimiento de la red y perjudicar la calidad para los usuarios en zonas habilitadas.
Marco legal y sanciones
Desde 2021, con la implementación del Decreto-Ley No. 35 sobre Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicación, y Uso del Espectro Radioeléctrico, se contemplan sanciones como el decomiso de equipos y multas de hasta 2,000 pesos para quienes incurran en estas prácticas.
En el mes de mayo, ETECSA confirmó la ocurrencia de actos vandálicos contra las redes de la compañía, que han dejado sin servicio de telefonía a cientos de cubanos.
El monopolio de las comunicaciones en Cuba se refirió a tres hechos ocurridos en La Habana, donde cortaron cables de cobre e incendiado gabinetes telefónicos.
Aunque las autoridades apuntan como responsables a las personas, las causas de los incendios podrían incluir también cortocircuitos y falta de mantenimiento adecuado de la infraestructura. La acumulación de basura y la vegetación cercana también han sido factores que contribuyen a estos incidentes.
La interrupción de los servicios de telecomunicaciones afecta directamente la vida diaria de los ciudadanos cubanos, quienes dependen de la telefonía pública y el acceso a internet para comunicarse y trabajar. La falta de servicios de telecomunicaciones agrega una dificultad más a las ya existentes en la vida diaria en Cuba.
Preguntas frecuentes sobre el aumento de actos vandálicos contra ETECSA en Cuba
¿Qué tipos de actos vandálicos está sufriendo ETECSA en Artemisa?
Los actos vandálicos incluyen robos de bajantes telefónicos, daños a la telefonía pública y afectaciones a la planta exterior. Estos incidentes han provocado interrupciones múltiples de servicios y pérdidas económicas considerables para la empresa y malestar entre los clientes. Además, en La Habana se han reportado robos de cables de cobre e incendios en gabinetes telefónicos, lo que agrava la situación de los servicios de telecomunicaciones en la isla.
¿Cómo afecta el uso de equipos ilegales a los servicios de ETECSA?
El uso de equipos ilegales, como antenas y repetidores no homologados, provoca interferencias en las radiobases de ETECSA, afectando la calidad del servicio. Estos dispositivos son utilizados por ciudadanos para mejorar la conectividad en zonas restringidas, pero en realidad deterioran el funcionamiento de la red, especialmente en áreas densamente pobladas como La Habana. Esta práctica es considerada ilegal y puede conllevar sanciones, incluyendo multas y decomiso de equipos.
¿Cuáles son las sanciones por el uso ilegal del espectro radioeléctrico en Cuba?
Las sanciones incluyen el decomiso de los equipos y multas de hasta 2,000 pesos. Desde la implementación del Decreto-Ley No. 35 en 2021, el uso ilegal del espectro radioeléctrico es penalizado debido a su impacto negativo en la calidad de los servicios de telecomunicaciones y la soberanía del espectro en Cuba. En casos más graves, las violaciones pueden ser consideradas delitos según el Código Penal cubano.
¿Qué medidas está tomando ETECSA para enfrentar los actos vandálicos?
ETECSA ha instado a la ciudadanía a reportar cualquier daño o vandalismo al número 118 y ha trabajado en la reparación de los daños ocasionados. Sin embargo, la empresa enfrenta serias limitaciones financieras que complican la reposición rápida de la infraestructura dañada. A pesar de los llamados al civismo, no se han anunciado medidas concretas de seguridad o inversiones en tecnologías de monitoreo para prevenir estos actos.
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