La agonía les duró a los pasajeros 11 horas continuas esta vez: ese fue el tiempo desde que llegaron al Aeropuerto Internacional de Miami al mediodía de este viernes 3 de agosto, hasta que casi a las 11 de la noche les comunicaron por fin que no volarían a Cuba.
Peor aún: los bajaron literalmente del avión luego de mantenerlos 2 horas en sus asientos, creyendo que en cualquier momento despegarían.
El vuelo chárter 532 de Swift Air, operado la compañía Aero Cuba, debía salir este viernes a las 4.25 pm de Miami con destino la ciudad de Holguín. Según testimonios de los pasajeros, no fue hasta las 8 de la noche que los hicieron abordar el avión, sin recibir explicación alguna.
“Ahí comenzó la otra tragedia”, contó a CiberCuba uno de los pasajeros afectados. “Nos tuvieron dos horas esperando en la pista hasta que nos dijeron, después de las 10 de la noche, que debíamos coger nuestro equipaje y bajarnos del avión”.
En ese momento les dijeron que un imperfecto técnico que no pudo solucionarse impedía el vuelo, pero que les harían abordar otra aeronave. Era mentira.
“Fue una carnada, nos trataron como a niños. Nos hicieron bajar con el cuento de que nos montarían en otro solo para que no hubiera problemas arriba. Una vez que estuvimos todos en el aeropuerto otra vez nos dijeron que no había ningún otro avión, que hasta el martes no salía nada más de este chárter”.
En el vuelo iban residentes de ciudades como Houston (Texas) y Orlando (Florida) que debieron buscarse alojamiento para la noche, sin compensación alguna por Swift Air o Aero Cuba.
Swift Air ha protagonizado solamente en los últimos tres meses tres incidentes similares a este con pasajeros de Miami a Cuba. El 16 de junio un vuelo de esta compañía con destino a Santa Clara tuvo a sus pasajeros casi dos días varados en el aeropuerto sin solución. La protesta fue grabada también por teléfonos celulares.
Una semana antes, otros pasajeros fueron víctimas de Swift Air en su vuelo 502 con destino a La Habana. Se filmaron bailando para “relajar” las tensiones, pero al final el retraso duró más de 24 horas.
Los pasajeros que pagan sus boletos de avión a través de estas compañías operadas por chárters con sedes en Miami, siguen desprotegidos legalmente: no tienen garantías, ni compensaciones por daños o pérdidas económicas.
Según sus testimonios, siguen volando con estas compañías debido a que es la única manera de transportar mayor cantidad de equipajes para sus familiares en Cuba, aunque admiten que en los últimos tiempos las irregularidades casi constantes de muchos vuelos chárters están representando más pérdidas que beneficios para sus viajes.
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