Este martes una mujer fue bajada de un avión por la policía cuando pretendía viajar de Orlando a Cleveland en un vuelo de la compañía Frontier con una ardilla como "animal de apoyo emocional".
La compañía indicó este miércoles que la pasajera había mencionado al hacer la reserva que viajaba con un animal de "apoyo emocional", pero no precisó que se trataba de una ardilla.
Frontier Airlines no permite viajar con roedores (incluidas ardillas), ni con reptiles, insectos, conejos, erizos, pájaros silvestres u otros "animales exóticos o inusuales”. Tampoco permite como “animal de apoyo emocional” ningún animal que esté sucio o huela mal.
Cuando el personal de Frontier le comunicó a la mujer que no podía viajar, la pasajera se negó a abandonar el avión, así que fue avisada la policía para desalojarla. Sin embargo, todos los que estaban en el vuelo tuvieron que bajar también de la aeronave, lo que generó impaciencia y disgusto entre los pasajeros.
El incidente causó un retraso de dos horas en la salida del vuelo desde del Aeropuerto Internacional de Orlando.
En un vídeo difundido se ve a la mujer en una silla de ruedas cuando es sacada del avión. La señora no dudó en hacer varios gestos y decir "gracias, gracias", mientras los presentes aplaudían su retirada.
En los últimos meses, las aerolíneas han tomado medidas enérgicas contra la presencia de animales a bordo, luego de la difusión de varias fotos y vídeos de animales exóticos en aviones, que se viralizaron a inicios de este 2018.
En enero, una mujer intentó llevar un pavo real a bordo de un vuelo en Newark, Nueva Jersey, lo que llevó a United a actualizar sus pautas para animales de apoyo emocional.
Otras aerolíneas también han actualizado sus políticas este año, incluyendo JetBlue y Delta, que prohibieron a los perros pit bulls.
A partir del 1 de noviembre, Frontier Airlines solo aceptará gatos o perros, y solo permitirá una animal por pasajero, siempre que se envíe un aviso al menos 48 horas antes de la salida del vuelo.
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