Los habitantes de Sancti Spíritus acuden a la Fiscalía fundamentalmente a buscar información sobre procesos penales, aunque en dicho órgano se tramitan también consultas y quejas de materia civil, familiar, laboral y administrativo.
Cuba es el sexto país con mayor porcentaje de presos, con 510 convictos por cada 100.000 habitantes, según un informe del World Prison Brief, una base de datos que brinda información sobre los sistemas penitenciarios de todo el mundo.
Según reveló al periódico Escambray Félix Sánchez Carrero, fiscal jefe del Departamento de Atención a los Ciudadanos de la provincia, ha aumentado la tendencia a solicitar los servicios de la Fiscalía, que tiene entre sus funciones comprobar que se respeten las garantías durante la investigación de denuncias y los procesos judiciales.
En los últimos años este órgano, que forma parte de la maquinaria estatal represiva, ha diversificado las vías de interacción con los ciudadanos que van a reclamar cuando se violan sus derechos.
Aunque los interesados utilizan mayormente la vía presencial, desde 2014 existe la llamada línea única, para disponer el acceso por teléfono. La gente también entrega documentos personalmente, envía cartas y correos electrónicos, y en menor medida acude a la página web del organismo.
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