Directivos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba han reconocido que el servicio de navegación en internet por la red 3G se encuentra prácticamente colapsado en algunos territorios del país, y achacan esos inconvenientes a la reaparición en la escena digital de la aplicación de mensajería nacional TODUS, creada en la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI).
Roberto Pérez Morales, jefe del departamento de operaciones y desarrollo de ETECSA en la central provincia de Villa Clara, ofreció mediante la emisora santaclareña CMHW argumentos técnicos ante las continuas quejas de la población.
Según la opinión del directivo “en estos momentos TODUS está trayendo un nivel de congestión adicional a la red y se evidencia en la lentitud de los demás servicios que se brindan mediante la red de datos, como son la navegación por internet, y el servicio de correo Nauta” precisó Pérez Morales.
Asimismo, argumentó que no se trata solamente de un fenómeno territorial: “El problema de la congestión no es solo de Villa Clara, sino que es un problema generalizado en todo el país, y es por eso que ETECSA está analizando el asunto a nivel nacional y se están ejecutando altos niveles de inversiones”, puntualizó.
Si bien el especialista explicó que el asunto solo tendrá solución con la incorporación de nuevas radiobases, ofreció detalles reveladores en cuanto al funcionamiento de las radiobases instaladas, pues según sus propias palabras estas no están ofreciendo el ciento por ciento de su capacidad. Dicho de otro modo, está limitado el alcance a las mismas.
“Tendremos que estudiar el tráfico desde las centrales, y entonces aumentar portadoras, llevar al máximo el número de canales en aquellas radiobases que se tienen, hasta tanto podamos poner radiobases nuevas”, fueron las palabras del jefe del departamento de operaciones y desarrollo de ETECSA en Villa Clara.
El directivo, lejos de ofrecer disculpas por las molestias derivadas del pésimo estado de la red 3G, buscó simplificar el asunto al indicar que los clientes no estaban perdiendo su dinero, pues el servicio de internet por datos móviles no se basa en el tiempo de conexión sino en el volumen de datos. Con tan aseveración desconoce que los clientes pagan bien caro un servicio con fecha de caducidad, pues deben consumir el paquete contratado en 30 días, lo cual se dificulta ante la inestabilidad y la lentitud de la red de datos.
“La gente no vive de la confianza, pero ya antes hemos prometido cosas y las hemos cumplido, como fue el lanzamiento el pasado 6 de diciembre de la internet por datos, y ya hoy disponemos de 600 mil usuarios conectados a internet”, se ufanó el directivo de ETECSA, quien achaca a TODUS que los datos móviles estén prácticamente colapsados en varios territorios del país.
Sin embargo, no son pocos los que opinan que más allá de TODUS, se trata de una estrategia informática con la finalidad de limitar el acceso a la internet durante los días previos a la consulta popular del 24 de febrero, donde el pueblo cubano deberá aprobar o no la nueva propuesta constitucional.
“Se han encontrado una resistencia considerable desde las redes sociales y canales de mensajería, y no cabe dudas de que quisieran limitar el acceso a internet para evitar una campaña masiva por el NO”, indicó a Cibercuba un ingeniero graduado en la UCI, quien además apoyó su argumento con un ejemplo puntual:
“Son capaces de cualquier cosa. Si ahora mismo le envías un SMS a un conocido tuyo en Cuba y en el cuerpo del mensaje hay alusión al #Yo VotoNo entonces ese mensaje no llega al destinatario, aunque te lo cobran igual. Si la alusión es al Sí entonces no hace falta decir que el SMS sí llegará. Hagan la prueba y verán”, concluyó.
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