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Gobierno de Cuba informa de dificultades y cambios en el servicio de los nuevos trenes con coches chinos

Solo la mitad de los viajes realizados (de 36 en total) ha logrado salir en tiempo y solo un 26% ha llegado en la hora establecida.

Tren cubano con coches chinos (i) y Pasajeros en el interior de uno de los coches chino (d) © Collage Escambray/Vicente Brito
Tren cubano con coches chinos (i) y Pasajeros en el interior de uno de los coches chino (d) Foto © Collage Escambray/Vicente Brito

Este artículo es de hace 4 años

Directivos del Ministerio del Transporte (Mitrans) y de la Unión de Ferrocarriles de Cuba (UFC) han indicado que 23.740 viajeros ya han viajado en los nuevos trenes con coches chinos, y que trabajan para responder a algunas quejas que ha suscitado el servicio.

En particular, han mencionado la necesidad de perfeccionar cuestiones asociadas con los itinerarios, los tiempos de salida y de llegada, así como dar respuesta a otras inquietudes.

RETRASOS Y CAMBIOS

Solo la mitad de los viajes realizados (de 36 en total) ha logrado salir en tiempo y solo un 26% ha llegado en la hora establecida.

El incumplimiento de los itinerarios ha estado marcado, entre otros factores, por problemas técnicos-organizativos y tecnológicos en los talleres de revisión de retorno de los equipos.

"A pesar de haber preparado a parte del personal en China, existen dificultades en estos lugares para realizar las revisiones. Se han adoptado todas las medidas disciplinarias correspondientes", apuntó Eduardo Hernández Becerra, director general de la UFC, en declaraciones a medios de prensa de la Isla.

Dijo, asimismo, que el tiempo acordado en las terminales para la recogida y despacho de los viajeros es insuficiente. Es el caso de las estaciones de Matanzas y Las Tunas, por ejemplo, donde la programación solo permite paradas de tres minutos.

Sobre los retrasos, el ministro del transporte, Eduardo Rodríguez Dávila, precisó que las locomotoras “no están siguiendo las pautas de velocidad de marcha establecidas en la línea central”, tanto por el estado de las máquinas como el de las vías.

Indicó que las máquinas son equipos con demasiados años de explotación, más allá de que fueran puestas a punto para la ocasión.

Sobre las vías, destacó que están trabajando en un proyecto para mejorar la vía central, lo que permitiría a los trenes realizar el recorrido Habana-Santiago en las 12 horas previstas.

Otro cambio es que se establecerán nuevos itinerarios con diferentes paradas, como es el caso de Guayos (estación cabecera Sancti Spíritus), en el tren La Habana-Santiago, según indicó Hernández Becerra.

Sobre las meriendas informó que a partir del 1 de agosto la merienda será vendida por las ferromozas y se eliminará la limitación de una merienda por pasajero, que era una de las quejas de los viajeros, que dijeron pasar hambre por disponer de una sola merienda en un viaje que ha llegado a durar hasta 18 horas.

Sobre la Terminal La Coubre, indicó que aunque se llevó a cabo un proceso inversionista para su reparación, una instalación de menor capacidad que la Estación Central y con un solo andén, por lo cual está limitada la llegada y salida de los trenes.

VENTA DE PASAJES

Fredy Álvarez León, director Comercial de la empresa Viajero, informó que se han vendido hasta ahora 38 093 boletos, y que se trabaja para que todas las instalaciones provinciales tengan una forma de venta informatizada.

Recordó la importancia de que la población conozca que las ventas se realizan con un ciclo de ida y vuelta de 30 días y que pueden comprarse cuatro pasajes por persona.

El chequeo comienza tres horas antes de la salida y 40 minutos previos a la partida del tren se pierde el derecho al asiento.

Desarrolladores de la aplicación móvil Trenes informaron que desde este martes está disponible en Apklis su nueva versión, que con información adicional del servicio de transportación de pasajeros. Se espera que a finales de año los usuarios puedan hacer reservaciones online.

INDISCIPLINAS

Luis Rosell, director de la ueb Pasajeros, señaló la importancia de que los viajeros se ajusten a las medidas de equipaje establecidas 40x70x50 centímetros.

Precisó que ya se han puesto multas a quienes fumen durante el recorrido y que se podrá bajar del tren a quienes incurran en indisciplinas, como consumir bebidas alcohólicas.

El Ministro del Transporte fue tajante al afirmar que no permitirán disciplinas de ningún tipo tampoco en los trabajadores del sector ferroviario.

“La puesta en marcha de este servicio se acompaña de un incremento en el rigor disciplinario. No estamos dispuestos a tolerar que no se esté a la altura de las aspiraciones de la población”, indicó.

Los primeros 80 coches chinos comprados por Cuba comenzaron a circular el sábado 13 de julio.

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