Telepunto de ETECSA en La Habana Vieja. Foto © Cibercuba

ETECSA alerta sobre supuesta estafa a través de números que simulan ser de países extranjeros

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) advirtió a sus usuarios en la isla que no contestaran llamadas de origen desconocido que aparentaban efectuarse desde países extranjeros, pues podría tratarse de un fraude.

El monopolio explicó que es un método por el cual resulta "afectado" el saldo en los teléfonos móviles conectados al servicio cubano.

ETECSA señaló que estas llamadas generalmente se identificaban por contener los dígitos 00 delante, una característica que tendía a confundirse con los códigos del exterior.

En fechas recientes, algunos internautas han denunciado registros de llamadas sospechosas de fuentes desconocidas. 

Del mismo modo, la empresa alertó que ningún usuario debía proporcionar contraseñas o códigos personales a quien las solicitara, pues estos datos nunca serían exigidos por la entidad ni por vía SMS ni a través de correos electrónicos.

Al tratarse de información que debía ser protegida, todo pedido de ese tipo representaría una suplantación de identidad del monopolio.

También, ETECSA recomendó ignorar cualquier petición de transacciones, transferencias o anuncios excesivamente atractivos, procedentes de fuentes desconocidas, dudosas o no confiables.

Estas propuestas igualmente traerían afectaciones a los usuarios que cedieran ante ellas.  

De cualquier modo, embustes semejantes no son nada nuevos en la red de telefonía móvil. A mediados de 2019, un cubano reconoció una forma parecida, aunque más elaborada, de sustraer el saldo a las personas.

Las víctimas recibían el siguiente mensaje: “Acabo de hacerte una transferencia de 8 pesos sin querer porque se la iba a mandar a mi esposa, pero metí mal el dedo. Ahora te va a llegar una notificación de CUBACEL diciendo que tienes la transferencia. Por favor mándame una de 6 CUC porque tengo a mi esposa enferma en el hospital y lo necesito YA”.

Sin embargo, estas líneas de aparente urgencia formaban parte de una trampa en que cualquiera podía caer al más mínimo resbalón.

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Maykel González

Periodista de Cibercuba. Graduado de Periodismo por la Universidad de La Habana (2012). Cofundador de la revista independiente El Estornudo.

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