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CIMEX implanta horarios para publicar combos en tiendas por Internet en Cuba

En el primer día de implantado el sistema, varias de las tiendas virtuales no respetaron los horarios fijados.

Tienda virtual de Sancti Spíritus © Captura de pantalla de YouTube Periódico Escambray
Tienda virtual de Sancti Spíritus Foto © Captura de pantalla de YouTube Periódico Escambray

Este artículo es de hace 3 años

La Corporación CIMEX dio a conocer en sus redes sociales los horarios en que se publicarán los "combos" que ofertan a sus clientes las cinco tiendas abiertas de La Habana.

Según una publicación en su muro de Facebook, la medida se adoptó “en aras de viabilizar el proceso de compra” y llegar “a mayor número de clientes”.

De tal manera, a partir de este viernes el horario para comprar es el siguiente:

A las 8:00 de la mañana, la tienda virtual Carlos III; le sigue la tienda La Habana, a las 10:00. A las 12:00 del mediodía abrirá Cuatro Caminos, y en el horario vespertino, a las 2:00 p.m., El Pedregal y a las 4:00 p.m., La Típica.

El anuncio desató los comentarios de los usuarios en la red, muchos de los cuales denunciaron que el primer día del sistema al menos dos de los establecimientos no respetaron los horarios fijados.

La internauta Yaomara León Núñez denunció que Carlos III y La Habana abrieron antes. “Si venden minutos antes de la hora exacta nadie cogerá nada”, afirmó.

“CIMEX, el horario es a partir de mañana porque hoy ya tres tiendas incumplieron”, lamentó el usuario Dariel Sosa.

También la cliente Wendy Costa se quejó del incumplimiento de Carlos III. “Además, me parece una falta de consideración para no decir otra cosa, esos horarios lo único que provocan es que tengas que estar el día entero perdiendo el tiempo pendiente de una tienda a la otra”, agregó.

“Por qué no ponen todas las tiendas y todas las ofertas a la vez, en un horario fijo y todas. De esa manera que cada cual compre lo que quiera o lo que pueda, y cuando se acabe se acabó y chao, hasta mañana. Pero no entiendo cómo juegan con el tiempo de las personas”, recalcó.

Para algunos como Kenny Álvarez Delgado, la disposición no tiene nada novedoso y sí complica la vida de los compradores.

“Corporación CIMEX, lo único que han hecho ahora es organizar la ‘cola virtual’ por horario. Es lo mismo, solo que ya sabemos de antemano dónde ir a ‘marcar’ a determinada hora. Era preferible lo que hicieron hace unos meses, parar todo por unos días y abrir La Habana como una sola tienda con todas las condiciones. ¿Hay alguien con cerebro ahí?”, cuestionó.

Por su parte, César Cuza Batista decidió ir al origen del problema. “Primera vez en mi vida que veo un negocio online por horario, hace más de 10 años que Cubita tiene Internet, pero la infraestructura tecnológica del país es un asco, como mismo no sirve ningún dirigente ni sirve la robo-ilusión de cuatro viejos en el poder, mucho menos sirve el socialismo”, subrayó.

A partir del jueves comenzaron las ventas en la nueva Tienda Virtual TuEnvío Habana, con un mínimo de 2 000 órdenes cada día.

El objetivo de esta variante, según CIMEX, es ir clausurando poco a poco ese servicio en Cuatro Caminos, Carlos III, La Típica y El Pedregal. Por ello, muchos consumidores se escandalizaron de implantar un nuevo horario para estas tiendas, cuando ya están próximas a cerrar.

De acuerdo a la información de la empresa, TuEnvío Habana forma parte del “perfeccionamiento del comercio electrónico”, y la cifra de solicitudes diarias se irán incrementando según “el comportamiento de la plataforma, los inventarios disponibles y el funcionamiento del sistema logístico”.

Por el momento, solo se realizarán entregas a domicilio, para lo cual se han contratado transportistas privados y del sector estatal.

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