La cadena minorista cubana Tiendas Caribe ha colocado organizadores de colas electrónico en dos de sus locales en moneda libremente convertible (MLC), ubicadas en la provincia de La Habana.
Como "Nuevo en Tiendas CARIBE" la empresa anuncia en su página de Facebook la presencia dentro de sus establecimientos comerciales de "un sistema de organización de cola llamado Toma Turnos, con la finalidad de establecer en las filas un orden disciplinado y sin jerarquías".
"El cliente solo debe seguir la numeración que muestra la pantalla, y estar al tanto del número de su turno correspondiente", explican.
Las tiendas con turnos electrónicos son los Centros Comerciales de 3ra y 70 y 5ta y 42, ambas en la capital cubana.
Lo que la empresa cubana presume como "moderno sistema" lleva lustros instalado en establecimientos de otros países.
Cualquier tienda u oficina de España o Estados Unidos dispone de los mismos aparatos que emiten turnos de acuerdo con un sistema de numeración electrónica.
Varios de los seguidores de la página hicieron notar en comentarios al post que no se trata de una novedad, salvo en la isla.
"Hace 7 años lo vi en Chile y humaniza las colas", precisó un usuario.
A otros sí les pareció una buena idea, aunque dudaron de que sirva para el contexto cubano.
"Innovador pero no hay cultura para eso, el cubano no se adapta a lo organizado y beneficioso, sino a estar temprano en los lugares a pesar de la aglomeración. Igual harán cola para obtener el ticket del dichoso aparato", apuntó un lector.
La escasez en la isla provoca inmensas aglomeraciones, que se han convertido también en un modus vivendi, con el surgimiento de la figura del "colero".
Estos intermediarios, que acaparan lugares y turnos, se han convertido en un auténtico dolor de cabeza para el gobierno cubano y para muchos ciudadanos residentes en la isla.
Sin embargo, existen también quienes defienden que los coleros ponen cierto orden adicional en medio de la falta de apoyo de otras instituciones y autoridades que gestionen el drama -devenido crónico- de tener que perder muchas horas en una cola para comprar "algo", lo que aparezca.
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