Consulado de España en Cuba alerta que las citas reservadas a través de un intermediario serán canceladas

"Hay citas suficientes, evita fraudes", dijo la oficina consular.

Consulado de España en La Habana Foto © Consulado de España en La Habana/ Twitter

El Consulado de España en La Habana anunció que comenzará a dar nuevas citas para trámites relacionados con el pasaporte todos los días a las 19:15 horas.

En una publicación en su cuenta de Twitter, la oficina recalcó que las citas hay que pedirlas personalmente, con una dirección de correo electrónico verificable.

"Citas reservadas a través de gestor / intermediario serán automáticamente canceladas. Hay citas suficientes, evita fraudes", agregó.

La entidad recalcó que la solicitud de cita es un trámite gratuito, y que cualquiera que necesite de la ayuda desinteresada de un familiar o amigo no tendrá problemas.

"Sin embargo, las citas masivas obtenidas por conseguidores de pago serán canceladas", subrayó en un segundo tuit.

El consulado no hizo referencias a las numerosas quejas de ciudadanos cubanos que aseguran que es muy difícil reservar una cita en la página web, y que a menudo les da "error".

El lunes pasado la sede diplomática tuvo que suspender temporalmente este servicio debido al empeoramiento de la situación epidemiológica en La Habana por el coronavirus.

En ese momento se comunicó las citas serían "reubicadas lo antes posible" y que se contactarían por e-mail a los interesados cuando hubiera una fecha de reapertura.

En abril la oficina consular en La Habana implantó un récord de pasaportes solicitados en un día, con 155 peticiones. Al mismo tiempo, hubo más de 30 personas que no se presentaron a su cita.

La entrega de pasaportes se mantiene en el Palacio Velasco, situado en la calle Cárcel Nº 51 esquina a Zulueta, en La Habana Vieja.

La entidad eliminó la posibilidad de cancelar citas concedidas para "impedir que los vendedores de cita reserven citas falsas para luego ofrecerlas a los verdaderamente interesados".

En marzo pasado estrenó una oficina en el edificio de la Lonja del Comercio para duplicar su capacidad de expedición de pasaportes, de 50 a unos 115 diarios.

"Hemos hecho un cambio de local a un lugar con mayor espacio, con mayor seguridad y por lo tanto con mayor capacidad de atención al público para aumentar estos números", declaró entonces Jaime López-Dóriga, cónsul adjunto al frente de la sección de Nacionales.

Según el funcionario, la idea es tener cinco ventanillas de atención al público simultáneas y una separada de caja para el cobro, lo cual les permitirá tramitar unos 200 pasaportes españoles diarios en el país.

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