La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) extendió la fecha de pago de la factura telefónica y de la cuota mensual de nauta hogar en el contexto del apagón general que vive el país.
Un comunicado posteado en Facebook por este organismo estatal señala que "no se procederá a la desconexión de ambos servicios" a los clientes que no hayan efectuado el pago.
"Teniendo en cuenta las afectaciones por el paso del Huracán Ian y la situación de contingencia energética en el país (...), se extiende la fecha de pago de la factura telefónica y de la cuota mensual de nauta hogar, por lo que no se procederá a la desconexión de ambos servicios".
Agrega que "las horas asociadas a la cuenta nauta hogar que no hayan sido consumidas, serán recargadas adicionalmente a su cuenta, durante los primeros días del mes de octubre".
La empresa también anunció que realizará "ajustes en la factura de telefonía fija en correspondencia con el tiempo de afectación del servicio" y extendió "a 5 días la vigencia de las cuentas nauta PLUS".
Sin embargo, en los comentarios del post los cubanos tildaron a Etecsa de "descarada", por los cortes del servicio de internet en las últimas dos noches, en medio de las protestas que sacuden desde el jueves la capital del país.
El gobierno cubano interrumpió durante varias horas entre la noche del jueves y madrugada de este viernes el acceso a internet en la isla, ello en medio de crecientes reportes de protestas de cubanos exigiendo el restablecimiento del servicio eléctrico tras apagón masivo que en varios lugares supera ya los tres días.
La activista Luz Escobar compartió en redes sociales una grabación que revela la respuesta que recibió de parte de una empleada de ETECSA cuando llamó para preguntar por la falta de servicios.
La empleada aseguró que "estaba interrumpido el servicio a nivel nacional" y que los especialistas estaban trabajando para darle solución en el menor tiempo posible. Interrogada sobre la causa del corte de internet, la empleada le dijo que no le podía dar esa información.
Esa empresa suele recurrir a los cortes masivos de internet tras las protestas del 11 de julio, para impedir que, como sucedió en esa ocasión, las manifestaciones generen nuevos focos en otras zonas del país. El apagón digital también es usado por el régimen para ocultar la represión contra los manifestantes.
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